網絡營銷推廣

電子(zǐ)商務網站的(de)推廣是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)長期的(de)過程，其中既有連續的(de)、長期的(de)推廣活動，如網上(shàng)調查、在(zài)線優惠券等。每一(yī / yì ／yí)種網絡推廣方法都有一(yī / yì ／yí)種具體的(de)評價方法，如網絡廣告的(de)效果評 的(de)信息發布、在(zài)線服務、搜索引擎、郵件列表等，也(yě)有臨時(shí)的(de)、短期的(de)手段，如網絡廣告，網上(shàng)價方法、E-mil營銷的(de)效果評價方法等。網絡推廣整體效果是(shì)通過各種方法綜合作用産生的(de)，整體效果如何，是(shì)否實現了(le／liǎo)推廣目标，除了(le／liǎo)對各種具體方法進行評估之(zhī)外，還需要(yào / yāo)對推廣效果進行綜合評價。

(1) 确定營銷目标 

如果是(shì)直接銷售産品的(de)電子(zǐ)商務網站，網站目标就(jiù)是(shì)産生銷售。但網站的(de)類型多種多樣，如果網站是(shì)吸引用戶訂閱電子(zǐ)雜志，然後進行後續銷售，那麽用戶留下E-mail地(dì / de)址，訂閱電子(zǐ) 樣，很多網站并不(bù)直接銷售産品，網站運營者就(jiù)需要(yào / yāo)根據情況制訂出(chū)可測量的(de)網站目标。如者，也(yě)可能是(shì)以(yǐ)某種形式索要(yào / yāo)免費樣品，也(yě)可能是(shì)下載白皮書或産品目錄 雜志，就(jiù)是(shì)網站的(de)目标。網站目标也(yě)可能是(shì)吸引用戶填寫聯系表格，或者打電話給網站運營。

這(zhè)些網站目标都應在(zài)網站頁面上(shàng)有一(yī / yì ／yí)個(gè)明确的(de)目标達成标志，也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō)，用戶一(yī / yì ／yí)旦訪問到(dào)某個(gè)頁面，說(shuō)明已經完成一(yī / yì ／yí)次網站目标。

對電子(zǐ)商務網站來(lái)說(shuō)，目标達成頁面就(jiù)是(shì)付于(yú)款完成後所顯示的(de)感謝頁面。電子(zǐ)雜志注冊系統目标達成頁面就(jiù)是(shì)用戶填寫姓名及電子(zǐ)郵件，提交表格後所看到(dào)的(de)确認頁面或表示感謝的(de)頁面。如果是(shì)填寫在(zài)線聯系表格，和(hé / huò)訂閱電子(zǐ)雜志類似，完成目标頁面也(yě)是(shì)提交表格。

(2) 計算網站目标的(de)價值 

如果是(shì)電子(zǐ)商務網站，計算非常簡單，目标價值也(yě)就(jiù)是(shì)每一(yī / yì ／yí)次銷售産品所産生的(de)利潤。其他(tā)情況可能需要(yào / yāo)站長下一(yī / yì ／yí)番工夫才能确定。

如果網站目标是(shì)吸引用戶訂閱電子(zǐ)雜志，那麽站長就(jiù)要(yào / yāo)根據以(yǐ)往統計數字計算出(chū)電子(zǐ)雜志訂閱者。有多大(dà)比例會成爲(wéi / wèi)付于(yú)費用戶?這(zhè)些用戶平均帶來(lái)的(de)利潤是(shì)多少?假設每100個(gè)電子(zǐ)雜志用戶中有5個(gè)會成爲(wéi / wèi)付費用戶，平均每個(gè)付費用戶會帶來(lái)100元利潤，那麽這(zhè)100個(gè)電子(zǐ)雜志用戶将産生500元利潤，也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō)，每獲得一(yī / yì ／yí)個(gè)電子(zǐ)雜志訂閱者的(de)價值是(shì)5元。

類似地(dì / de)，如果網站目标是(shì)促使用戶打電話直接聯系企業或站長，營銷人(rén)員就(jiù)要(yào / yāo)統計有多少電話會最終轉化爲(wéi / wèi)銷售，平均銷售利潤又是(shì)多少，從而(ér)計算出(chū)平均每次電話的(de)相應價值。

(3) 記錄網站目标達成次數

這(zhè)個(gè)部分就(jiù)是(shì)網站流量統計分析軟件發揮功能的(de)地(dì / de)方。沿用上(shàng)面的(de)例子(zǐ)，一(yī / yì ／yí)個(gè)電子(zǐ)商務網站，每當有用戶來(lái)到(dào)訂單确認完成網頁，流量分析系統都會記錄網站目标達成一(yī / yì ／yí)次。有用戶訪問到(dào)電子(zǐ)雜志訂閱确認頁面或感謝頁面，流量系統也(yě)會相應記錄網站目标達成一(yī / yì ／yí)次 有用戶打電話聯系客服人(rén)員，客服人(rén)員也(yě)應該詢問用戶是(shì)怎樣知道(dào)電話号碼的(de)，如果是(shì)來(lái)自網站，也(yě)應該作相應記錄。

網站目标的(de)用戶是(shì)怎樣來(lái)到(dào)網站的(de)，是(shì)來(lái)自于(yú)哪個(gè)搜索引擎，搜索的(de)關鍵詞是(shì)什麽；還是(shì)來(lái) 網站流量分析系統更重要(yào / yāo)的(de)是(shì)不(bù)僅能記錄下網站目标達成的(de)次數，還能記錄這(zhè)些達成自于(yú)其他(tā)網站的(de)鏈接，來(lái)自于(yú)哪個(gè)網站，或者來(lái)自于(yú)搜索競價排名。這(zhè)些數據都會被網站流量分析系統所記錄，并且與産生的(de)相應網站目标相連接。

(4) 計算網站目标達成的(de)成本

計算網站目标達成的(de)成本，最容易是(shì)在(zài)使用競價排名的(de)情況下。這(zhè)時(shí)候每個(gè)點擊的(de)價格，某一(yī / yì ／yí)段時(shí)間的(de)點擊費用總額，點擊次數等數據，都在(zài)竟價排名後台有顯示，成本非常容易計算。

對其他(tā)深圳網絡建設營銷手段，則需要(yào / yāo)按經驗進行一(yī / yì ／yí)定的(de)估算。有的(de)時(shí)候比較簡單，有的(de)時(shí)候則相當複雜。如果網站流量是(shì)來(lái)自于(yú)搜索引擎優化(SEO)，那麽需要(yào / yāo)計算出(chū)外部SEO顧問或服務費用，以(yǐ)及内部配合人(rén)員的(de)工資成本。如果是(shì)進行論壇營銷，則需要(yào / yāo)計算花費的(de)人(rén)力時(shí)間及工資，換算出(chū)所花費的(de)費用。

有了(le／liǎo)上(shàng)面4項數據，就(jiù)可以(yǐ)比較清楚地(dì / de)計算網絡營銷的(de)投資回報率。假設網站競價排名在(zài)一(yī / yì ／yí)天内花費100元，網站目标是(shì)直接銷售。一(yī / yì ／yí)天内銷售額達到(dào)1000元，扣除成本500元，毛利爲(wéi / wèi)500元，那麽競價排名推廣的(de)投入産出(chū)比就(jiù)是(shì)5。