網絡營銷推廣

網絡營銷的(de)價格基礎主要(yào / yāo)是(shì)企業網站制作的(de)成本以(yǐ)及部分合理的(de)利潤。從前述廣義網絡營銷價格角度而(ér)言，價格是(shì)對可量化成本(産品的(de)标價)和(hé / huò)不(bù)可量化成本(涉及各種社會因素的(de)獲取成本)的(de)補償，産品(服務)的(de)真實價格應是(shì)以(yǐ)上(shàng)兩部分之(zhī)和(hé / huò)。

(一(yī / yì ／yí))可一(yī / yì ／yí)化成本

在(zài)網絡營銷産品的(de)價格中，産品的(de)标價是(shì)消費者獲取産品(服務)所必須付出(chū)的(de)貨币成本。産品的(de)标價是(shì)從賣方的(de)立場提出(chū)的(de)，企業爲(wéi / wèi)生産産品和(hé / huò)提供服務支付的(de)成本就(jiù)是(shì)商品的(de)基本價格，但盈利是(shì)企業經營的(de)根本出(chū)發點，所以(yǐ)企業還要(yào / yāo)考慮最基本的(de)利潤。也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō)，可量化的(de)成本包括産品的(de)成本和(hé / huò)合理的(de)利潤，兩者共同構成了(le／liǎo)産品的(de)标價，也(yě)就(jiù)是(shì)大(dà)衆消費者所看到(dào)的(de)最終價格。

其中，産品成本包括廠房、機器等固定成本折舊，可變成本以(yǐ)及人(rén)工成本，管理成本等，是(shì)生産這(zhè)一(yī / yì ／yí)産品所付出(chū)的(de)所有勞動的(de)貨币體現。網絡商家提出(chū)的(de)商品價格往往并不(bù)包含一(yī / yì ／yí)些隐性的(de)要(yào / yāo)素，如運輸費、消費稅等.商家會把這(zhè)些要(yào / yāo)素有愈隐藏起來(lái)，一(yī / yì ／yí)直到(dào)網絡交易的(de)最後一(yī / yì ／yí)個(gè)環節才顯示出(chū)來(lái)。例如，買家在(zài)淘寶網上(shàng)看中了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)件飾品，商定價格爲(wéi / wèi)50元，最後商家會告訴買家銷售額在(zài)100元以(yǐ)内還要(yào / yāo)加收10元的(de)運輸費。最終，買家必須實際付出(chū)60元才能獲得該飾品。

利潤是(shì)商業企業經營的(de)基礎，合理的(de)利潤對傘業來(lái)謬是(shì)必盆的(de)·爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)在(zài)漱烈的(de)競争中處于(yú)有利地(dì / de)位，廠商會在(zài)最低價基礎上(shàng)加一(yī / yì ／yí)定利潤完成定價。成本與銷售收人(rén)之(zhī)間的(de)差額就(jiù)是(shì)利潤。

(二)不(bù)可量化成本

關于(yú)不(bù)可量化成本到(dào)底由哪些部分構成，學者們各持已見。綜合相關學者的(de)理論，價格中不(bù)可t化成本可以(yǐ)劃分爲(wéi / wèi)以(yǐ)下幾部分，不(bù)同性質的(de)企業會有所不(bù)同。

1.使用時(shí)間成本

消費者通過網絡購買産品可以(yǐ)有一(yī / yì ／yí)定的(de)折扣而(ér)獲得價值收益，但必須等待一(yī / yì ／yí)段時(shí)間，可能是(shì)幾天甚至更長的(de)時(shí)間，從訂貨到(dào)取貨之(zhī)間的(de)時(shí)間間隔，對顧客來(lái)說(shuō)就(jiù)是(shì)一(yī / yì ／yí)種時(shí)間成本。此時(shí)，豁要(yào / yāo)顧客在(zài)使用時(shí)間及價格折扣兩者間進行權衡。一(yī / yì ／yí)般來(lái)說(shuō)，顧客會選擇折扣價，但若急需得到(dào)該産品，顧客就(jiù)會作出(chū)犧牲折扣價來(lái)迅速換取産品的(de)選擇，這(zhè)就(jiù)是(shì)生活中遇到(dào)的(de)時(shí)間敏感性決策問題。例如，某生産企業欲在(zài)本地(dì / de)區從傳統渠道(dào)購買原材料，可立即獲得但價格相對較高，而(ér)通過從網絡渠道(dào)查詢到(dào)的(de)其他(tā)地(dì / de)區的(de)商家購買，可獲得一(yī / yì ／yí)定的(de)價格折扣，但需等待一(yī / yì ／yí)段時(shí)間。如果該企業仍存有原材料就(jiù)會在(zài)網絡渠道(dào)購買以(yǐ)期獲得相對較低的(de)價格，但若無存貨就(jiù)必須考慮到(dào)時(shí)間成本，馬上(shàng)從傳統渠道(dào)購買而(ér)放棄價值收益。

2.購買精力和(hé / huò)體力成本

購買精力和(hé / huò)體力成本是(shì)指顧客購買和(hé / huò)使用産品時(shí)在(zài)精神和(hé / huò)體力方面的(de)耗費。通過網絡購買産品(服務)，可不(bù)去實體商店，而(ér)節省時(shí)間和(hé / huò)成本。但網上(shàng)購物也(yě)有不(bù)便之(zhī)處，要(yào / yāo)先在(zài)網上(shàng)申請賬戶，然後在(zài)網上(shàng)查找所孺商品或服務，找到(dào)相應的(de)網店，确認購買産品及産品的(de)售後服務。

3.生活方式變更成本

通過網上(shàng)購物，意味着消費者原有生活方式的(de)改變。對于(yú)不(bù)喜歡被改變的(de)消費者來(lái)說(shuō)，網絡購物就(jiù)是(shì)一(yī / yì ／yí)種負擔。但随着網絡的(de)不(bù)斷普及，通過網絡進行購物的(de)生活方式會逐漸成爲(wéi / wèi)主流，這(zhè)種成本就(jiù)會逐步降低。

4.心理成本

消費者因爲(wéi / wèi)以(yǐ)往購物而(ér)造成的(de)負面心理影響會帶來(lái)心理成本，這(zhè)部分成本可能由于(yú)自尊、隐私等受到(dào)侵害而(ér)産生。考慮到(dào)網絡營銷的(de)虛拟性以(yǐ)及網絡營銷法律制度的(de)不(bù)健全，這(zhè)種成本可能由以(yǐ)下原因造成:信用卡的(de)信息被洩礴、收到(dào)幹擾郵件、擔心交易虛假或收不(bù)到(dào)所購産品等。

從以(yǐ)上(shàng)分析得出(chū)，價格由兩部分構成，從而(ér)得出(chū)價格的(de)概念公式：

價格=可量化成本(産品标價+利潤)+不(bù)可量化成本(使用時(shí)間成本+購買精力和(hé / huò)體力成本+生活方式變更成本+心理成本+...)(8-1)

對網絡營銷産品價格構成來(lái)說(shuō)，可量化成本投有争議可言，不(bù)可量化成本才是(shì)理解的(de)重點所在(zài)。每一(yī / yì ／yí)種成本對不(bù)同顧客，甚至對所處不(bù)同環境的(de)同一(yī / yì ／yí)顧客，都不(bù)是(shì)固定不(bù)變的(de)，而(ér)且随着社會的(de)發展，任何一(yī / yì ／yí)種不(bù)可量化成本都有可能随之(zhī)變小，或者有可能會有新的(de)成本因素加人(rén)。

總之(zhī)，網絡産品(服務)的(de)價格是(shì)由多種成本因素構成的(de)。消費者在(zài)衡量價格時(shí)，有時(shí)将各種成本因素加以(yǐ)綜合考慮，而(ér)不(bù)是(shì)單純地(dì / de)考慮某一(yī / yì ／yí)種因素;但有時(shí)候某一(yī / yì ／yí)因素在(zài)決策中會占據上(shàng)風。因此，對從事網絡營銷的(de)企業而(ér)言，必須清楚在(zài)消費者心目中構成價格的(de)因素究竟有哪些，各種因素的(de)重要(yào / yāo)性如何，等等.隻有這(zhè)樣，企業才能最終制定出(chū)成功的(de)網絡營銷價格策略。