小程序

公域+私域全方位引流 實現流量用戶雙增長

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站在(zài)用戶的(de)角度看小程序開發

時(shí)間:2011-04-04   訪問量:1338

在(zài)小程序上(shàng)線之(zhī)後,我們發現了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)大(dà)亮點,那就(jiù)是(shì)APP需要(yào / yāo)下載,而(ér)小程序是(shì)加載,直接打開等待加載就(jiù)可以(yǐ)了(le/liǎo),有用完即走的(de)特點,就(jiù)是(shì)因爲(wéi / wèi)這(zhè)一(yī / yì /yí)點,可以(yǐ)看出(chū)優點缺點,APP下載了(le/liǎo)可以(yǐ)保存到(dào)您的(de)手機,說(shuō)不(bù)定還時(shí)不(bù)時(shí)的(de)發送推送消息,而(ér)小程序用完即走,很有可能用了(le/liǎo)第一(yī / yì /yí)次就(jiù)不(bù)會用第二次,因此我們提升用戶體驗讓用戶記住小程序非常關鍵。

小程序作爲(wéi / wèi)新穎的(de)功能,不(bù)少的(de)商家、企業爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)擴大(dà)渠道(dào)開發小程序,所以(yǐ)小程序在(zài)一(yī / yì /yí)定程度上(shàng)是(shì)跟營銷有一(yī / yì /yí)定關聯的(de),我們在(zài)做小程序運營時(shí)需要(yào / yāo)知道(dào)使用小程序的(de)潛在(zài)用戶有哪些,這(zhè)一(yī / yì /yí)類工作在(zài)開發小程序前做效果會更好,比如我們新出(chū)一(yī / yì /yí)款老人(rén)鞋,那這(zhè)款老人(rén)鞋的(de)潛在(zài)用戶就(jiù)可以(yǐ)定位在(zài)老年人(rén)、家有老人(rén)的(de)群體等,然後根據用戶的(de)使用場景,在(zài)做好産品、策略等等,這(zhè)樣才能有效的(de)留住用戶。

第一(yī / yì /yí)印象對于(yú)人(rén)與人(rén)之(zhī)間的(de)交往十分重要(yào / yāo),小程序或app同樣如此。用戶體驗感是(shì)決定用戶會不(bù)會再次使用的(de)因素之(zhī)一(yī / yì /yí)。據數據統計,微信的(de)用戶已經高達9億,原因與微信的(de)界面的(de)簡潔性也(yě)是(shì)分不(bù)開的(de)。再加上(shàng)微信沒有過多的(de)廣告,使用起來(lái)相當流暢,給人(rén)們的(de)使用感特别好,因此,受到(dào)了(le/liǎo)用戶的(de)喜愛。微信小程序開發也(yě)應當如此,減少廣告的(de)投入,設計具有個(gè)性、特色的(de)版面,才能吸引用戶使用。

做好微信小程序運營有很重要(yào / yāo)的(de)一(yī / yì /yí)點,用戶需要(yào / yāo)用小程序解決哪些問題,我們需要(yào / yāo)換位思考,這(zhè)是(shì)前中後期都需要(yào / yāo)時(shí)刻考慮的(de)問題,如果一(yī / yì /yí)款小程序連開發者都不(bù)滿意,那面對的(de)用戶群體就(jiù)非常的(de)少。

小程序開發之(zhī)後,如果想要(yào / yāo)更多用戶使用,不(bù)應該隻考慮小程序的(de)功能開發,同樣的(de)産品,有的(de)客戶運營的(de)好,用戶也(yě)就(jiù)多;而(ér)有的(de)用戶處于(yú)放養姿态,對小程序的(de)運營不(bù)管不(bù)顧,那麽用戶自然也(yě)不(bù)會多。

因此,大(dà)家在(zài)小程序開發之(zhī)後,要(yào / yāo)對小程序進行運營。商家可以(yǐ)通過小程序後台,自主設置一(yī / yì /yí)些優惠券、會員卡,讓用戶領取,然後吸引用戶進行消費。另外,商家還可以(yǐ)設置消費獲得積分模式,讓用戶積攢積分,獲得兌換權利,在(zài)小程序裏兌換商品,或者抵扣現金。當然,商家還可以(yǐ)通過發布活動的(de)方式,吸引用戶的(de)關注,讓小程序被多次使用,提高消費率。

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