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醫院網站建設方向:(1)網站整體設計與國(guó)際化接軌。在(zài)網站技術應用上(shàng),推進“瀑布流”技術、自适應的(de)響應式技術、扁平化架構、垂直浏覽等新技術的(de)應用。在(zài)色彩字體上(shàng),采用整體設計方案,力求版式簡潔清晰、精緻幹淨。在(zài)新媒體方式上(shàng),多采用圖片表達信息、劃分模塊,減少大(dà)量文字的(de)枯燥冗餘性,給用戶舒适流暢的(de)浏覽體驗,采用動畫、視頻等更豐富的(de)交互式設計,增強用戶體驗。
(2)完善基本醫療服務職能,打造特色優勢服務職能。在(zài)大(dà)量同質的(de)基本醫療服務職能方面,如預約挂号、結果查詢等,查漏補缺,升級用戶分類和(hé / huò)信息分類,力求在(zài)同中取優,優化服務職能結構。在(zài)培養優質特色服務職能,塑造醫院品牌方面,不(bù)求大(dà)而(ér)全面,需要(yào / yāo)立足醫院情況,打造本院品牌特色服務。例如醫保服務相關解答、特需疾病治療、健康管理計劃等。
(3)加強患者服務,建立特色資源庫。學習美國(guó)網站的(de)患者故事欄目,以(yǐ)真實案例宣傳醫院的(de)診療效果。患者健康檔案是(shì)拉近患者與醫院距離的(de)最好方式,也(yě)是(shì)醫生學習進步的(de)重要(yào / yāo)資源。此外,應同時(shí)整合其他(tā)醫療業務資料,如醫療糾紛案例、醫師學習資料、疾病護理指南等,建立醫院的(de)特色資源庫。
(4)在(zài)共享和(hé / huò)國(guó)際交流中推動科研進步。應加大(dà)對科研創新信息的(de)關注度和(hé / huò)宣傳力度,爲(wéi / wèi)科研闆塊設立一(yī / yì /yí)級欄目,發布本院最前沿研究成果、科研課題、學術動态等内容。要(yào / yāo)跟進國(guó)外先進技術成果的(de)步伐,豐富英文版網站建設,與更多科研成果進行交流碰撞,推動醫院科研活動發展。
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