微信公衆号

當你确定以(yǐ)及肯定自己要(yào / yāo)做一(yī / yì ／yí)個(gè)公衆号時(shí)，想必你的(de)内心一(yī / yì ／yí)定對你的(de)品牌已經有了(le／liǎo)規劃和(hé / huò)想法。這(zhè)點很重要(yào / yāo)，因爲(wéi / wèi)它關系到(dào)你是(shì)否能夠把公衆号運營下去并且知道(dào)自己下一(yī / yì ／yí)步該去做什麽。

上(shàng)一(yī / yì ／yí)篇我們提到(dào)公衆号的(de)盈利方式有兩大(dà)類，一(yī / yì ／yí)類是(shì)公衆号自身的(de)廣告價值，另一(yī / yì ／yí)類則是(shì)公衆号自身形成的(de)品牌價值。這(zhè)也(yě)就(jiù)引申出(chū)了(le／liǎo)兩類公衆号，即媒體公衆号和(hé / huò)品牌公衆号。

兩者最大(dà)的(de)區别就(jiù)是(shì)在(zài)于(yú)對用戶的(de)定位方面。

首先我們可以(yǐ)了(le／liǎo)解到(dào)媒體公衆号對用戶定位沒有太多的(de)要(yào / yāo)求，因爲(wéi / wèi)它隻需要(yào / yāo)傳播熱點，傳播想法，需要(yào / yāo)的(de)隻是(shì)有用戶對它所推送的(de)内容感興趣罷了(le／liǎo)。

而(ér)品牌公衆号則對用戶有着嚴格的(de)定位，甚至在(zài)傳播的(de)過程中就(jiù)已經開始篩選。如果不(bù)是(shì)對産品，對理念能夠感興趣或者産生共鳴的(de)人(rén)是(shì)根本不(bù)會關注這(zhè)個(gè)公衆号的(de)。

這(zhè)也(yě)導緻了(le／liǎo)品牌公衆号一(yī / yì ／yí)開始想要(yào / yāo)吸引粉絲是(shì)很困難的(de)。

爲(wéi / wèi)什麽？

因爲(wéi / wèi)你不(bù)可能強迫你傳播的(de)對象必須要(yào / yāo)對你輸出(chū)的(de)内容感興趣。

所以(yǐ)很多個(gè)人(rén)在(zài)做公衆号的(de)時(shí)候往往經曆了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)陣痛苦的(de)時(shí)期卻發現依舊沒有什麽人(rén)關注！這(zhè)個(gè)原因并不(bù)是(shì)你的(de)能力不(bù)行，也(yě)不(bù)是(shì)你的(de)内容不(bù)行，而(ér)是(shì)你沒有做好精準的(de)定位。

這(zhè)就(jiù)好比你是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)農業專家，卻對一(yī / yì ／yí)群漁夫溝通如何施肥能夠讓農作物長得更好。拜托，人(rén)家是(shì)捕魚的(de)，哪怕你的(de)理念再好也(yě)不(bù)可能引起對方的(de)興趣。

所以(yǐ)要(yào / yāo)對合适的(de)人(rén)講合适的(de)話，隻有這(zhè)樣你才能夠得到(dào)他(tā)人(rén)的(de)認同，理解，并且把公衆号做起來(lái)。

那麽問題來(lái)了(le／liǎo)，作爲(wéi / wèi)公衆号的(de)運營者該如何去定位用戶并且找到(dào)他(tā)們呢？

其實說(shuō)起來(lái)是(shì)沒有那麽複雜……

在(zài)這(zhè)裏我們舉個(gè)例子(zǐ)，上(shàng)午有一(yī / yì ／yí)位知友說(shuō)自己運營一(yī / yì ／yí)個(gè)公衆号，是(shì)介紹公司品牌設計案例或者理念，内容都是(shì)原創，但是(shì)漲粉很困難！

筆者第一(yī / yì ／yí)眼看到(dào)這(zhè)個(gè)問題的(de)時(shí)候腦海中浮現出(chū)了(le／liǎo)以(yǐ)下四個(gè)問題：

1、他(tā)公衆号的(de)品牌核心是(shì)什麽？

2、他(tā)公衆号想要(yào / yāo)面對的(de)用戶是(shì)誰？

3、他(tā)所創作的(de)内容是(shì)否适合他(tā)的(de)用戶呢？

4、他(tā)的(de)用戶能夠從哪裏看到(dào)創作者發布的(de)内容？

第一(yī / yì ／yí)個(gè)問題筆者在(zài)上(shàng)一(yī / yì ／yí)篇就(jiù)已經講過了(le／liǎo)，如果公衆号沒有确定自己品牌的(de)意義時(shí)即便做出(chū)來(lái)也(yě)隻是(shì)擺設罷了(le／liǎo)。在(zài)此我就(jiù)不(bù)在(zài)重複。

而(ér)第二點正是(shì)筆者這(zhè)一(yī / yì ／yí)篇要(yào / yāo)講的(de)内容。他(tā)運營的(de)公衆号主要(yào / yāo)是(shì)介紹公司品牌設計案例，或者理念。這(zhè)裏我們可以(yǐ)看到(dào)他(tā)所創作的(de)内容其實可以(yǐ)分爲(wéi / wèi)兩類，一(yī / yì ／yí)種是(shì)案例，另外一(yī / yì ／yí)種則是(shì)理念。

那麽這(zhè)個(gè)公衆号面對的(de)用戶群體其實也(yě)可以(yǐ)分爲(wéi / wèi)兩類。一(yī / yì ／yí)類是(shì)他(tā)的(de)客戶，另外一(yī / yì ／yí)類則應該是(shì)行業内的(de)設計新人(rén)。

面對他(tā)的(de)客戶，那麽他(tā)所講解的(de)案例也(yě)好，設計理念也(yě)好都是(shì)爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)展現他(tā)公衆号的(de)品牌意義和(hé / huò)價值。從而(ér)借由這(zhè)個(gè)公衆号來(lái)長期維持與老用戶的(de)關系，甚至能夠借由老用戶拓展出(chū)一(yī / yì ／yí)些新的(de)客戶資源。當然前提條件是(shì)他(tā)的(de)理念和(hé / huò)思路能夠借由公衆号正确傳播給自己的(de)客戶。這(zhè)時(shí)候他(tā)作爲(wéi / wèi)公衆号的(de)運營者在(zài)他(tā)的(de)用戶看來(lái)是(shì)一(yī / yì ／yí)位優秀的(de)設計師。

如果面對的(de)是(shì)行業内的(de)新人(rén)，那麽他(tā)所講的(de)案例和(hé / huò)設計理念都是(shì)一(yī / yì ／yí)種教學内容。從而(ér)借由這(zhè)個(gè)公衆号的(de)平台讓更多的(de)新人(rén)設計師能夠學到(dào)東西，同時(shí)結合一(yī / yì ／yí)些網上(shàng)教學平台收取一(yī / yì ／yí)定的(de)費用。這(zhè)時(shí)候他(tā)作爲(wéi / wèi)公衆号的(de)運營者在(zài)他(tā)的(de)用戶看來(lái)則是(shì)一(yī / yì ／yí)位合格的(de)老師。

那爲(wéi / wèi)何不(bù)講兩者結合起來(lái)呢？

這(zhè)裏筆者要(yào / yāo)說(shuō)一(yī / yì ／yí)句，公衆号的(de)目的(de)本就(jiù)是(shì)精細化運營，準确的(de)說(shuō)法就(jiù)是(shì)爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)不(bù)同屬性的(de)客戶提供相應的(de)服務。這(zhè)才是(shì)品牌公衆号的(de)價值！隻有做好精準的(de)用戶定位，這(zhè)個(gè)品牌的(de)價值才會凸顯出(chū)來(lái)。