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北京網站建設公司湖北衆廣網絡:病毒營銷是(shì)通過利用受衆的(de)積極性和(hé / huò)人(rén)際網絡,讓營銷信息像病毒一(yī / yì /yí)樣傳播和(hé / huò)擴散,營銷信息被快速複制傳向數以(yǐ)萬計、數以(yǐ)百萬計的(de)受衆。它存在(zài)一(yī / yì /yí)些區别于(yú)其他(tā)營銷方式的(de)特點。
1.有吸引力的(de)“病源體”
目标消費者并不(bù)能從爲(wéi / wèi)商家免費傳遞信息中獲利,他(tā)們爲(wéi / wèi)什麽自願提供傳播渠道(dào)?原因在(zài)于(yú)第一(yī / yì /yí)傳播者傳遞給目标群的(de)信息不(bù)是(shì)赤裸裸的(de)廣告信息.而(ér)是(shì)經過加工的(de)、具有很大(dà)吸引力的(de)産品和(hé / huò)品牌信息,而(ér)正是(shì)這(zhè)一(yī / yì /yí)披在(zài)廣告信息外面的(de)漂亮外衣。突破了(le/liǎo)消費者戒備心理的(de)“防火牆”,促使其完成從純粹受衆到(dào)積極傳播者的(de)變化。有.‘吸引力”是(shì)這(zhè)件.‘漂亮外衣”的(de)本質特點。
網絡上(shàng)盛極一(yī / yì /yí)時(shí)的(de)‘流氓兔”證明了(le/liǎo)“信息僞裝”在(zài)病毒營銷中的(de)重要(yào / yāo)性。這(zhè)隻卡通‘流氓兔”.相貌狠瑣、行爲(wéi / wèi)my、詭計多端、隻占便宜不(bù)吃虧,然而(ér)正是(shì)這(zhè)個(gè)充滿缺點、活該被欺負的(de)弱者成了(le/liǎo)反偶像明星,反映了(le/liǎo)大(dà)衆渴望擺脫現實、逃脫制度限制所付出(chū)的(de)努力與遭受的(de)挫折。流氓兔的(de)Flash出(chū)現在(zài)各BBS論壇、Flash,站點和(hé / huò)門戶網站,私下裏,網民們還通過聊天工具、電子(zǐ)郵件進行傳播。如今這(zhè)個(gè)網絡虛拟明星衍生出(chū)的(de)商品已經達到(dào)1000多種,成了(le/liǎo)病毒營銷的(de)經典案例。
2.幾何倍數的(de)傳播速度
病毒營銷是(shì)自發的(de)、擴張性的(de)信息推廣,是(shì)通過類似于(yú)人(rén)際傳播和(hé / huò)群體傳播的(de)渠道(dào),産品和(hé / huò)品牌信息被消費者傳遞給那些與他(tā)們有着某種聯系的(de)個(gè)體。例如,當目标受衆讀到(dào)一(yī / yì /yí)則有趣的(de)Flash.他(tā)的(de)第一(yī / yì /yí)反應或許就(jiù)是(shì)将這(zhè)則Flasl,轉發給好友、同事,無數個(gè)參與的(de)“轉發大(dà)軍”就(jiù)構成了(le/liǎo)成幾何倍數傳播的(de)主力。
3.高效率的(de)接收
大(dà)衆媒體投放廣告有一(yī / yì /yí)些難以(yǐ)克服的(de)缺陷,如信息幹擾強烈、接收環境複雜、受衆戒備抵觸心理嚴重。而(ér)對于(yú)那些可愛的(de)“病毒”,是(shì)受衆從熟悉的(de)人(rén)那裏獲得或是(shì)主動搜索而(ér)來(lái)的(de),在(zài)接受過程中自然會有積極的(de)心态;接收渠道(dào)也(yě)比較私人(rén)化,如手機短信、電子(zǐ)郵件、封閉論壇等,使得病毒營銷盡可能地(dì / de)克服了(le/liǎo)信息傳播中的(de)噪聲影響,增強了(le/liǎo)傳播的(de)效果。
病毒營銷要(yào / yāo)素
美國(guó)的(de)電子(zǐ)商務顧問Ral汕F.Wilson博士将一(yī / yì /yí)個(gè)有效的(de)“病毒”營銷戰略歸納爲(wéi / wèi)6個(gè)基本要(yào / yāo)素,一(yī / yì /yí)個(gè)病毒營銷戰略不(bù)一(yī / yì /yí)定要(yào / yāo)包含所有要(yào / yāo)素,但是(shì),包含的(de)要(yào / yāo)素越多,營銷效果可能越好。這(zhè)6個(gè)基本要(yào / yāo)素是(shì):提供有價值的(de)産品或服務;提供無須努力(自動)地(dì / de)向他(tā)人(rén)傳遞信息的(de)方式;信息傳遞範圍很容易從小向大(dà)規模擴散;利用公共的(de)積極性和(hé / huò)行爲(wéi / wèi);利用現有的(de)通信網絡;利用他(tā)人(rén)的(de)資源。
1.提供有價值的(de)産品或服務
如果商家想開展病毒營銷.比人(rén)們快速傳播其産品或服務,必須首先讓用戶覺得你的(de)産品或服務有價值。價值越大(dà),傳播産品或服務的(de)速度也(yě)越快。對于(yú)營銷專家來(lái)說(shuō).“免費”是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)十分有魅力的(de)詞。大(dà)多數的(de)病毒營銷都放棄了(le/liǎo)有償的(de)産品和(hé / huò)服務。免費的(de)電子(zǐ)郵箱服務、免費信息、免費軟件等都适合病毒式營銷應用。二便宜”和(hé / huò).‘不(bù)貴”可能會激發人(rén)們的(de)一(yī / yì /yí)些興趣,但“免費”可以(yǐ)讓營銷的(de)概念病毒傳播得更加迅速。免費對于(yú)用戶來(lái)講頗具吸引力,同時(shí)也(yě)是(shì)人(rén)們将其傳播出(chū)去的(de)主要(yào / yāo)動力。在(zài)這(zhè)方面國(guó)内做得最好的(de)應該是(shì)騰訊公司,雖然QQ是(shì)可以(yǐ)免費用的(de),但是(shì)如果想要(yào / yāo)有QQ秀、3D秀以(yǐ)及QQ寵物等都是(shì)要(yào / yāo)錢的(de)。
2.提供無須努力(自動她向他(tā)人(rén)傳遞信息的(de)方式
病毒隻在(zài)易于(yú)傳染的(de)情況下才會傳播,因此,攜帶營銷信息的(de)媒體必須易于(yú)傳遞和(hé / huò)複制,如E-mail、網站、圖表、軟件下載等。二病毒”營銷在(zài)互聯網上(shàng)得以(yǐ)極好地(dì / de)發揮作用是(shì)因爲(wéi / wèi)即時(shí)通信變得容易而(ér)且廉價,數字格式使得複制更加簡單,從營銷的(de)觀點來(lái)看,必須把營銷信息簡單化使信息容易傳輸,越簡短越好,最經典的(de)是(shì)Hotmail.com郵件的(de)結尾處Hotmail的(de)廣告詞."Ge一(yī / yì /yí)your private .free email at www .hotmail.com"。
3.信息傳遞範圍很容易從小向大(dà)規模擴散
爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)像野火一(yī / yì /yí)樣擴散,傳輸方法必須從小到(dào)大(dà)迅速改變,Hotmail模式的(de)弱點在(zài)于(yú)免費E-mail服務需要(yào / yāo)有自己的(de)郵件服務器來(lái)傳送信息,如果這(zhè)種戰略非常成功,就(jiù)必須迅速增加郵件服務器,否則将抑制需求的(de)快速增加。如果病毒的(de)複制在(zài)擴散之(zhī)前就(jiù)扼殺了(le/liǎo)主體.就(jiù)什麽目的(de)一(yī / yì /yí)也(yě)不(bù)能實現了(le/liǎo),隻要(yào / yāo)提前對增加郵件服務器做好計劃,就(jiù)沒有問題。所以(yǐ),病毒模型必須是(shì)可擴充的(de)。
4.利用公共的(de)積極性和(hé / huò)行爲(wéi / wèi)
巧妙的(de)病毒營銷計劃合理地(dì / de)利用公衆的(de)積極性。是(shì)什麽原因使得Hot mail網站得以(yǐ)成,功?原因就(jiù)是(shì)由于(yú)人(rén)們希望有一(yī / yì /yí)個(gè)免費的(de)方便獲取的(de)郵箱,而(ér)Hotmail.com郵箱是(shì)免費的(de)信息傳播是(shì)人(rén)們中請作爲(wéi / wèi)它用戶的(de)驅動力。通信需求的(de)驅動産生了(le/liǎo)數以(yǐ)百萬計的(de)網站和(hé / huò)數以(yǐ)十億計的(de)E-mail信息。爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)傳輸而(ér)建立在(zài)公衆積極性和(hé / huò)行爲(wéi / wèi)基礎之(zhī)上(shàng)的(de)營銷戰略将會取得成功。
5·利用現有的(de)通信網絡
大(dà)多數人(rén)都是(shì)社會性的(de),每個(gè)人(rén)都有朋友、同事、同學、網友和(hé / huò)家庭成員等,一(yī / yì /yí)個(gè)人(rén)的(de)人(rén)際網絡中可能包括二十、兒百或者數千人(rén)。無論是(shì)堅固的(de)、親密的(de)網絡還是(shì)松散的(de)人(rén)際網絡關系,對于(yú)營銷人(rén)員來(lái)說(shuō)都是(shì)一(yī / yì /yí)筆财富,營銷人(rén)員要(yào / yāo)學會把自己的(de)營銷信息置于(yú)人(rén)們現有通信網絡之(zhī)中,迅速地(dì / de)把有利于(yú)營銷的(de)信息在(zài)人(rén)際網絡中擴散出(chū)去。在(zài)網絡常用的(de)方法有:建立許可郵件列表、建立網絡讨論區、實行會員制等。
6.利用他(tā)人(rén)的(de)資源
最具創造性的(de)“病毒”營銷計劃是(shì)利用别人(rén)的(de)資源達到(dào)自己的(de)目的(de)。讓其他(tā)的(de)網站轉播你的(de)新聞或你的(de)營銷信息,耗用的(de)是(shì)别人(rén)的(de)而(ér)不(bù)是(shì)你自己的(de)資源。微軟的(de)新産品上(shàng)市是(shì)典型的(de)病毒營銷案例,它抓住了(le/liǎo)消費者的(de)心理:對未來(lái)的(de)好奇心、對新知識強烈的(de)求知欲、與朋友分享新事物的(de)喜悅心态,以(yǐ)相關的(de)專業權威人(rén)士介紹與其産品相關的(de)生活、工作藍圖的(de)方式來(lái)進行産品面市上(shàng)演,消費者自動傳播就(jiù)是(shì)必然的(de)。相關的(de)媒體爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)取悅它的(de)讀者.也(yě)被迫做免費宣傳。
另外,“超女”風暴也(yě)是(shì)病毒營銷的(de)經典之(zhī)作,爲(wéi / wèi)滿足當代青年希望釋放壓力的(de)心态,湖南衛視提出(chū).‘想唱就(jiù)唱”的(de)口号,通過以(yǐ)手機短信評選你心中的(de)‘.超女”.在(zài)互聯網論壇上(shàng)進行熱論.在(zài)“超女”的(de)親戚朋友中拉票,組成各路" Fans”進行PK.各方媒體更是(shì)不(bù)放過任何與“超女”相關的(de)邊角餘料,各路消息紛紛出(chū)爐,隻要(yào / yāo)跟“超女”有關.就(jiù)絕不(bù)惜版面.還恨不(bù)得出(chū)号外。這(zhè)不(bù)能不(bù)說(shuō)是(shì)病毒營銷的(de)經典之(zhī)作。
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