網絡營銷推廣

美國(guó)西北大(dà)學教授菲利普·科特勒是(shì)我國(guó)改革開放以(yǐ)來(lái)來(lái)自外部的(de)市場營銷啓蒙者,他(tā)那部集營銷知識、理論、方法之(zhī)大(dà)成,且通過不(bù)斷推出(chū)新版吸納最新内容的(de)著名教科書《營銷管理》,對我國(guó)企業的(de)營銷實踐産生了(le／liǎo)巨大(dà)的(de)影響,大(dà)量的(de)營銷人(rén)員一(yī / yì ／yí)邊讀着它一(yī / yì ／yí)邊在(zài)實戰中進行摸索;可以(yǐ)這(zhè)樣說(shuō),這(zhè)部著作至今仍是(shì)我國(guó)企業營銷運作的(de)主要(yào / yāo)知識背景和(hé / huò)源泉(營銷學界當然超越了(le／liǎo)教科書的(de)水平),也(yě)是(shì)營銷專業能力持續提升的(de)基礎和(hé / huò)門戶。

在(zài)我看來(lái),《營銷管理》 最爲(wéi / wèi)顯著的(de)特點在(zài)于(yú):

第一(yī / yì ／yí),以(yǐ)顧客價值爲(wéi / wèi)全書的(de)核心概念和(hé / huò)邏輯起點。營銷學界一(yī / yì ／yí)直存在(zài)顧客導向和(hé / huò)競争導向兩種觀點之(zhī)争,科特勒的(de)思想對于(yú)顧客導向成爲(wéi / wèi)我國(guó)企業主流營銷傾向起了(le／liǎo)有力的(de)推動作用。

第二,以(yǐ)實用爲(wéi / wèi)導向形成内容體系,基本結構爲(wéi / wèi)産品(product),價格(price),促銷(promotion),渠道(dào)(place),即營銷4P,盡管4P産生之(zhī)後不(bù)斷有人(rén)聲稱它已過時(shí)了(le／liǎo),但它至今仍是(shì)最具操作性的(de)知識框架。科特勒的(de)教科書在(zài)某種程度上(shàng)強化了(le／liǎo)4P在(zài)中國(guó)企業營銷實踐中的(de)應用。

第三,内容與時(shí)俱進,始終引領營銷趨勢。《營銷管理》每出(chū)新版,内容上(shàng)均有所變化。例如,科特勒以(yǐ)新經濟爲(wéi / wèi)背景,用較大(dà)篇幅分析經營方式和(hé / huò)營銷方式如何與互聯網相适應。對中國(guó)讀者來(lái)說(shuō),接受的(de)不(bù)僅有已經沉澱下來(lái)的(de)既有知識,而(ér)且有具有前瞻性的(de)動态知識。

近年來(lái),科特勒多次訪問中國(guó),在(zài)多種場合談經論道(dào),并與中國(guó)網站設計企業及營銷人(rén)員接觸。或許今後對教科書再作修訂時(shí),他(tā)會就(jiù)以(yǐ)中國(guó)爲(wéi / wèi)代表的(de)新興市場的(de)營銷問題進行專門的(de)論述 (他(tā)曾經出(chū)過一(yī / yì ／yí)部書.專論亞洲地(dì / de)區營銷,但不(bù)是(shì)分析亞洲市場上(shàng)如何營銷,而(ér)是(shì)研究如何營銷亞洲地(dì / de)區)。到(dào)了(le／liǎo)20世紀90年代,随着網絡時(shí)代的(de)到(dào)來(lái),科特勒與時(shí)俱進地(dì / de)提出(chū)了(le／liǎo)營銷革命3.0。營銷革命 1.0以(yǐ)産品爲(wéi / wèi)中心,營銷革命2.0以(yǐ)顧客爲(wéi / wèi)中心,營銷革命3.0則以(yǐ)價值觀和(hé / huò)社會責任爲(wéi / wèi)中心。科特勒強調情感營銷、人(rén)文營銷和(hé / huò)道(dào)義營銷,企業應該 "按照和(hé / huò)消費者相似的(de)精神需求水平來(lái)指導營銷活動”:企業可以(yǐ)把“人(rén)類的(de)精神動力融入自己的(de)使命、願景和(hé / huò)價值觀中”。