公域+私域全方位引流 實現流量用戶雙增長
春節臨近,支付寶的(de)五福活動讓一(yī / yì /yí)款名爲(wéi / wèi)“答答星球”的(de)支付寶小程序爆火,不(bù)僅如此,它還直接拉動了(le/liǎo)各類支付寶小程序的(de)大(dà)幅增長。據支付寶方面透露,過去一(yī / yì /yí)周,每天都有幾百萬人(rén)使用肯德基的(de)支付寶小程序消費,通過支付寶小程序領取中國(guó)移動的(de)流量權益。可口可樂在(zài)支付寶小程序的(de)用戶比上(shàng)周同期漲了(le/liǎo)40倍,票務平台大(dà)麥網的(de)支付寶小程序也(yě)增長了(le/liǎo)超過70倍。
春節對很多傳統行業是(shì)修整期,但普及互聯網産品卻往往有奇效。過去幾年,每年春節都是(shì)移動支付普及的(de)最好時(shí)點,而(ér)今年則變成了(le/liǎo)小程序。各種吃喝玩樂的(de)應用,單獨下載APP使用率太低,在(zài)支付寶上(shàng)通過小程序使用正合适。“答答星球”小程序上(shàng)線20天累計參與人(rén)數超2億,這(zhè)樣的(de)爆款對支付寶小程序的(de)入口起到(dào)了(le/liǎo)最好的(de)教育作用,作用堪比當年“跳一(yī / yì /yí)跳”對微信小程序的(de)帶動。
支付寶小程序方面人(rén)士表示,支付寶本身就(jiù)有很強的(de)服務心智,今年1月份還進一(yī / yì /yí)步在(zài)首頁開放了(le/liǎo)小程序收藏的(de)固定入口,用戶隻要(yào / yāo)下拉支付寶首頁,就(jiù)能喚出(chū)小程序收藏欄,直接啓用收藏的(de)小程序服務,這(zhè)爲(wéi / wèi)衆多主打服務和(hé / huò)線下的(de)小程序提供了(le/liǎo)最短的(de)服務路徑,以(yǐ)及最佳的(de)用戶留存和(hé / huò)激活的(de)陣地(dì / de)。“春節期間大(dà)批品牌通過‘收藏有禮’類的(de)組件進行用戶運營,直接帶動了(le/liǎo)用戶量的(de)暴漲。”
數據顯示,截至1月28日,用戶通過支付寶首頁下拉入口進入小程序收藏的(de)日人(rén)均打開次數爲(wéi / wèi)4次,次日複訪率爲(wéi / wèi)65%。支付寶小程序整體收藏訪問量同比上(shàng)月增長20倍。
Trustdata發布的(de)《2018年移動互聯網行業分析報告》顯示,在(zài)2018年12月的(de)最新App月活(MAU)排行中,支付寶首次超越QQ,成爲(wéi / wèi)國(guó)内第二大(dà)App。海量用戶加高質量、高轉化率的(de)特性,支付寶作爲(wéi / wèi)服務類小程序的(de)平台價值可能才剛剛開始展現。
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