微信公衆号

公衆号生态正在(zài)經曆洗牌，該逝去的(de)終究留不(bù)下，你家的(de)公衆号還好嗎？前兩天某自媒體服務平台發布了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)份“微信公衆号生态報告”，得出(chū)了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)個(gè)結論：粉絲負增長情況越來(lái)越嚴重、文章閱讀量主要(yào / yāo)依靠會話窗口打開、頭條文章平均打開率降至8.9%。這(zhè)和(hé / huò)我的(de)感覺不(bù)謀而(ér)合，甚至平均打開率還比我所觀察到(dào)的(de)實際情況高出(chū)不(bù)少。終究就(jiù)是(shì)一(yī / yì ／yí)句話，願意讀文章的(de)用戶越來(lái)越少了(le／liǎo)。

我相信做公号的(de)都有這(zhè)樣的(de)感覺，似乎媒體們報道(dào)的(de)内容盛世和(hé / huò)我壓根沾不(bù)上(shàng)邊，火的(de)、賺錢的(de)、引人(rén)注目的(de)都是(shì)人(rén)家的(de)，自家的(de)公号要(yào / yāo)麽沒粉絲，要(yào / yāo)麽有粉絲沒閱讀量，要(yào / yāo)麽盈利困難、勉強過活。究竟是(shì)什麽原因造成現在(zài)這(zhè)樣的(de)困局？個(gè)人(rén)号與企業号又該如何突破？

下面我說(shuō)幾個(gè)思考，認同自然好，不(bù)認同的(de)歡迎留言發表看法。

自媒體的(de)本質是(shì)什麽？

我認爲(wéi / wèi)要(yào / yāo)想弄清楚這(zhè)個(gè)問題，就(jiù)有必要(yào / yāo)從自媒體的(de)本質說(shuō)起。按照公認的(de)說(shuō)法，2002年，“自媒體”的(de)概念由矽谷專欄作家丹·吉爾默（Dan Gillmor）提出(chū)，其意義是(shì)：由普通的(de)個(gè)人(rén)、尤其是(shì)非專業人(rén)士生産内容，而(ér)不(bù)是(shì)讓内容生産被媒體從業者和(hé / huò)專業機構壟斷。

簡單來(lái)說(shuō)，“自媒體”、“草根新聞”、“公民新聞”都是(shì)作爲(wéi / wèi)對資本控制下的(de)新聞業的(de)一(yī / yì ／yí)種反動出(chū)現的(de)，生來(lái)就(jiù)具有“讓我們的(de)輿論世界更加民主”的(de)意義，大(dà)多不(bù)以(yǐ)盈利爲(wéi / wèi)目的(de)，隻是(shì)略微平衡資本與平民間的(de)話語權。

而(ér)到(dào)了(le／liǎo)中國(guó)，則是(shì)在(zài)微信、微博、今日頭條等平台的(de)推介下，自媒體的(de)媒介環境變爲(wéi / wèi)基于(yú)社交的(de)傳播機制，于(yú)是(shì)自媒體變成了(le／liǎo)具有“中國(guó)特色的(de)自媒體”，什麽特色？

萬物皆媒。這(zhè)其實是(shì)個(gè)喜憂參半的(de)事情，因爲(wéi / wèi)至此，内容不(bù)再由體制決定，聲音不(bù)再局限于(yú)官媒發出(chū)，發聲權被去中心化。于(yú)是(shì)，有了(le／liǎo)近幾年的(de)内容井噴期，公号越來(lái)越多，令人(rén)欣喜的(de)是(shì)内容越來(lái)越豐富，中國(guó)的(de)局域網用戶仿佛被打開了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)個(gè)新世界，這(zhè)段時(shí)間内崛起了(le／liǎo)不(bù)少有價值的(de)大(dà)号，爲(wéi / wèi)用戶帶來(lái)了(le／liǎo)豐富的(de)閱讀體驗，這(zhè)事兒必須得肯定。

但畢竟，做這(zhè)個(gè)事情還是(shì)得盈利，所以(yǐ)有了(le／liǎo)自媒體的(de)三大(dà)變現形式：廣告、電商、服務。可無論哪一(yī / yì ／yí)種變現形式，都需要(yào / yāo)有一(yī / yì ／yí)個(gè)足夠大(dà)或者足夠有粘度的(de)粉絲群，才能實現流量變現。

錢是(shì)萬惡之(zhī)源，到(dào)這(zhè)一(yī / yì ／yí)步，自媒體另外的(de)一(yī / yì ／yí)面便給放大(dà)了(le／liǎo)，造謠、詐騙，各種雞湯、各種套路，凡是(shì)能讓你直接交智商稅或間接交智商稅的(de)手段無所不(bù)用其極。從微商到(dào)羅爾，都側面反映了(le／liǎo)自媒體相對于(yú)傳統媒體的(de)審查不(bù)足。

于(yú)是(shì)，在(zài)今天這(zhè)個(gè)所有人(rén)都可以(yǐ)發聲的(de)時(shí)代，信噪比節節攀低，營銷内核的(de)概念、理論、玩法和(hé / huò)傳播者争先恐後地(dì / de)浮出(chū)水面，忽悠大(dà)師你方唱罷我登場，可謂争奇鬥豔。說(shuō)到(dào)這(zhè)裏，我們大(dà)緻能給自媒體下這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)個(gè)定義：

自媒體依靠高頻持續地(dì / de)内容産出(chū)實現流量變現，本質上(shàng)就(jiù)是(shì)一(yī / yì ／yí)種快速消費品，它隻有今天和(hé / huò)明天的(de)概念，卻看不(bù)到(dào)終點和(hé / huò)源頭。

所以(yǐ)PAPI醬被羅胖趕着出(chū)手，所以(yǐ)公衆号們拼命賣廣告。

消失的(de)閱讀量

說(shuō)歸說(shuō)，可對于(yú)做這(zhè)一(yī / yì ／yí)行的(de)你并沒有實質性幫助，那麽我們這(zhè)一(yī / yì ／yí)點來(lái)說(shuō)說(shuō)，閱讀量爲(wéi / wèi)什麽消失了(le／liǎo)？

1. 好内容的(de)缺失與審美疲勞

和(hé / huò)公衆号剛興起時(shí)的(de)不(bù)同，現在(zài)大(dà)部分公衆号的(de)内容已經沒有足夠的(de)吸引力來(lái)讓你每天都點開了(le／liǎo)，原因有兩個(gè)：

一(yī / yì ／yí)是(shì)内容生産遇到(dào)瓶頸（一(yī / yì ／yí)個(gè)領域内容就(jiù)那麽多，很難再創新，炒現飯可不(bù)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)明智的(de)選擇）；

二是(shì)用戶經曆了(le／liǎo)這(zhè)兩年的(de)内容持續輸入，在(zài)無新意的(de)情況下，已經很疲憊了(le／liǎo)。

你可以(yǐ)很明顯的(de)看到(dào)，傳統媒體轉型過來(lái)的(de)公衆号，每天的(de)内容質量不(bù)僅高，而(ér)且非常豐富，且多條原創，每天都能給關注者帶來(lái)豐富的(de)閱讀體驗，諸如GQ中國(guó)、一(yī / yì ／yí)财等，他(tā)們的(de)閱讀量并沒有受到(dào)很大(dà)影響。

而(ér)很多行業大(dà)号，垂直領域的(de)，在(zài)内容同質化嚴重的(de)基礎上(shàng)，不(bù)可避免的(de)因用戶興趣的(de)分散而(ér)遭遇閱讀量下跌。因此必須要(yào / yāo)變，所以(yǐ)你會看到(dào)，虎嗅現在(zài)不(bù)僅關注純互聯網領域，泛互聯網領域也(yě)有不(bù)少内容，甚至還穿插着經濟相關問題。

而(ér)大(dà)多數個(gè)人(rén)号是(shì)什麽樣的(de)狀态？

它們并不(bù)具備團隊化、專業化的(de)内容生産能力，隻依靠個(gè)人(rén)的(de)輸出(chū)，這(zhè)種形式就(jiù)内容上(shàng)來(lái)說(shuō)不(bù)會長久，因爲(wéi / wèi)個(gè)人(rén)知識有限，扛不(bù)住長期地(dì / de)輸出(chū)。

但爲(wéi / wèi)什麽他(tā)們閱讀量沒下降？

因爲(wéi / wèi)人(rén)格化，這(zhè)個(gè)後面再談。

2. 過量的(de)公衆号訂閱與多元化的(de)上(shàng)網體驗

我專門做了(le／liǎo)身邊一(yī / yì ／yí)些朋友的(de)調查，普遍關注超過一(yī / yì ／yí)百個(gè)公衆号，置頂的(de)公衆号也(yě)達到(dào)了(le／liǎo)30-40之(zhī)多，但絕大(dà)部分都是(shì)小紅點狀态，不(bù)讀的(de)原因其一(yī / yì ／yí)是(shì)信息過于(yú)龐雜難以(yǐ)篩選，其二是(shì)很難保證有時(shí)間。

這(zhè)和(hé / huò)第一(yī / yì ／yí)點也(yě)有一(yī / yì ／yí)定的(de)相關性，因爲(wéi / wèi)造成用戶不(bù)願點開的(de)原因還是(shì)内容無法持續得勾起用戶的(de)欲望，若非有比較吸睛的(de)标題或時(shí)事新聞不(bù)會點開。而(ér)時(shí)間則是(shì)因爲(wéi / wèi)也(yě)會花在(zài)其他(tā)地(dì / de)方，比如逛逛知乎、看看電影，在(zài)公号内容質量走低的(de)情況下，多元化的(de)上(shàng)網體驗明顯更受用戶喜愛。

3. 越來(lái)越騷的(de)标題不(bù)斷消磨用戶心智

其實是(shì)由上(shàng)面一(yī / yì ／yí)點引申而(ér)來(lái)，因爲(wéi / wèi)用戶訂閱的(de)公衆号過多，所以(yǐ)如何起個(gè)好标題誘惑點用戶擊成爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)每個(gè)公号運營者必須鑽研的(de)技能。你想，對于(yú)置頂的(de)公衆号，競争都已經那麽大(dà)了(le／liǎo)，遑論那些沒有置頂的(de)号呢？削減腦袋博點擊呗。

但當原來(lái)起标題的(de)老套路不(bù)适用時(shí)，你問現在(zài)什麽是(shì)打開率最高的(de)标題？

在(zài)你的(de)公衆号黏性不(bù)夠的(de)情況下，原理隻有一(yī / yì ／yí)個(gè)：引發情緒，讓用戶産生情感沖動（令人(rén)恐懼、激動、新奇、困惑）點擊進入，沒有其他(tā)。

不(bù)局限于(yú)情感号，大(dà)部分靠流量生存的(de)也(yě)都是(shì)這(zhè)個(gè)套路，互聯網行業号會借馬雲、馬化騰等名人(rén)做文章，管理類大(dà)号會借德魯克、卡耐基做文章，要(yào / yāo)不(bù)就(jiù)是(shì)否認一(yī / yì ／yí)些常識，引發你的(de)疑問，還有其他(tā)不(bù)贅述。

總而(ér)言之(zhī)，就(jiù)是(shì)“好好起個(gè)标題”已經因無法保證常規閱讀量而(ér)被摒棄，結果就(jiù)是(shì)馬太效應，用戶越來(lái)越不(bù)願點擊，但公号們繼續加碼“标題刺激”。

4. 朋友圈的(de)衰落

除了(le／liǎo)由标題決定80%閱讀量的(de)會話來(lái)源，還有一(yī / yì ／yí)個(gè)很重要(yào / yāo)的(de)則是(shì)朋友圈分享帶來(lái)的(de)閱讀量，做新媒體的(de)同學主要(yào / yāo)發力點都在(zài)這(zhè)一(yī / yì ／yí)塊。可是(shì)，目前能夠觀察到(dào)的(de)情況是(shì)，除了(le／liǎo)“爆文”，朋友圈分享這(zhè)一(yī / yì ／yí)“四兩撥千斤”的(de)渠道(dào)貌似生效的(de)幾率越來(lái)越小了(le／liǎo)。

我想原因有兩個(gè)：一(yī / yì ／yí)是(shì)用戶分享意願的(de)降低，二是(shì)朋友圈信息流越來(lái)越龐大(dà)，信息越來(lái)越無法有效觸達。

用戶分享意願降低的(de)原因是(shì)“用戶學精了(le／liǎo)”，被公号運營者們培養出(chū)來(lái)了(le／liǎo)，導緻不(bù)是(shì)類似“咪蒙”那種猛料的(de)話很難産生大(dà)量的(de)分享行爲(wéi / wèi)。

而(ér)朋友圈的(de)信息流，一(yī / yì ／yí)來(lái)好友越加越多，熟人(rén)社交變泛熟人(rén)社交，每天能夠刷滿60%朋友圈的(de)人(rén)已經很厲害了(le／liǎo)；二來(lái)，标題一(yī / yì ／yí)個(gè)比一(yī / yì ／yí)個(gè)厲害，套路一(yī / yì ／yí)個(gè)比一(yī / yì ／yí)個(gè)深，不(bù)像廣告的(de)點進去就(jiù)是(shì)個(gè)廣告，你以(yǐ)爲(wéi / wèi)是(shì)真心分享，結果點進去是(shì)人(rén)家所在(zài)公司的(de)企業号，在(zài)這(zhè)樣的(de)情況下戳鏈接的(de)怕是(shì)越來(lái)越少了(le／liǎo)吧？

現在(zài)公衆号的(de)邏輯是(shì)什麽？

1. “爆文”不(bù)頂用，持續的(de)“爆文”才能紅

這(zhè)第一(yī / yì ／yí)點我感觸比較深，同爲(wéi / wèi)新媒體運營，我的(de)訂閱号數量始終達到(dào)數量上(shàng)限，爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)能夠更迅速地(dì / de)GET到(dào)高質量文章，我有自己的(de)一(yī / yì ／yí)套公号篩選機制：“就(jiù)看高質量文章的(de)出(chū)現頻率”。

在(zài)持續不(bù)斷的(de)更新過程中，令人(rén)不(bù)得不(bù)感歎的(de)是(shì)，曾經一(yī / yì ／yí)些被各個(gè)大(dà)号轉載出(chū)過百萬閱讀的(de)作者，或者自己以(yǐ)較少粉絲數出(chū)過10W+的(de)作者，往往間隔一(yī / yì ／yí)段時(shí)間公号就(jiù)歸于(yú)平靜了(le／liǎo)。這(zhè)是(shì)情懷與市場導向的(de)矛盾，不(bù)用套路，沒有一(yī / yì ／yí)次比一(yī / yì ／yí)次更深刻地(dì / de)洞察和(hé / huò)更精細的(de)内容制作，在(zài)現在(zài)這(zhè)個(gè)激烈競争的(de)環境下，歸于(yú)平淡就(jiù)是(shì)最後結局。

那是(shì)否走專業化團隊生産會有不(bù)錯的(de)效果？

我再舉個(gè)例子(zǐ)，我相信做互聯網的(de)都被這(zhè)樣兩篇文章刷過屏“給你講個(gè)笑話：我是(shì)做互聯網的(de)”；“給你講個(gè)笑話：我是(shì)創業公司CEO”，兩篇的(de)全網閱讀量都在(zài)百萬級别，靠這(zhè)兩篇文章，公号站穩了(le／liǎo)腳跟，他(tā)們就(jiù)是(shì)走的(de)團隊生産，團隊幾人(rén)一(yī / yì ／yí)起腦暴選題，文案分工完成，所以(yǐ)前兩篇相當成功。

但現在(zài)也(yě)沒那麽火了(le／liǎo)，我依然保持關注，平均閱讀1W左右，變現主要(yào / yāo)靠廣告，和(hé / huò)投入相比不(bù)免顯得低了(le／liǎo)。

這(zhè)就(jiù)是(shì)現狀，來(lái)得快，去得也(yě)快。

2. 不(bù)得不(bù)追的(de)熱點：内容驅動到(dào)話題驅動

跟熱點這(zhè)個(gè)行爲(wéi / wèi)在(zài)剛開始沒有現在(zài)這(zhè)麽流行，那時(shí)候是(shì)百家争鳴的(de)，是(shì)英雄不(bù)問出(chū)處的(de)，有價值的(de)總能得到(dào)分享與曝光。而(ér)現在(zài)，每一(yī / yì ／yí)次熱點都抽幹了(le／liǎo)朋友圈的(de)整個(gè)能量，公号們當然不(bù)甘示弱，能蹭上(shàng)的(de)就(jiù)蹭上(shàng)，生怕趕不(bù)上(shàng)車。但也(yě)應該理解，因爲(wéi / wèi)如果你不(bù)追，而(ér)内容又比較平，那閱讀量會被你的(de)競對們瓜分走。

爲(wéi / wèi)什麽？

這(zhè)就(jiù)要(yào / yāo)說(shuō)一(yī / yì ／yí)個(gè)邏輯了(le／liǎo)：内容并不(bù)是(shì)人(rén)人(rén)都有需求，但基于(yú)内容和(hé / huò)話題的(de)讨論與表達是(shì)始終不(bù)變的(de)。

你每天所看的(de)新聞，在(zài)公号上(shàng)所閱讀的(de)文章，都具備較大(dà)的(de)随機性，可能随手翻到(dào)，覺得不(bù)錯就(jiù)閱讀轉發了(le／liǎo)，但這(zhè)不(bù)是(shì)常态。

常态是(shì)什麽？

是(shì)基于(yú)内容的(de)表達，比如之(zhī)前的(de)魏則西事件、博園慧表情包等等，包括近來(lái)的(de)羅爾、支付寶社交、裸條等。一(yī / yì ／yí)定是(shì)由某個(gè)話題引發的(de)讨論，然後公衆号們開始搜集資料，發表看法，普通用戶GET，覺得很有道(dào)理，和(hé / huò)自己的(de)想法相符（或者想裝個(gè)比），于(yú)是(shì)轉發到(dào)朋友圈，然後通過不(bù)斷地(dì / de)擴散提高閱讀量，這(zhè)才是(shì)常态，這(zhè)才是(shì)追熱點的(de)本質。

所以(yǐ)，弄懂了(le／liǎo)這(zhè)個(gè)邏輯，才能更好地(dì / de)操作公衆号。

3. 品牌與長情的(de)陪伴能讓你守住陣地(dì / de)

做流量生意的(de)新媒體時(shí)代可能很快就(jiù)要(yào / yāo)落幕了(le／liǎo)，之(zhī)前騰訊爆出(chū)的(de)刷閱讀量行爲(wéi / wèi)讓不(bù)懂這(zhè)灘渾水的(de)人(rén)們開了(le／liǎo)次眼界，但我想告訴你的(de)是(shì)，随着時(shí)間的(de)推移，水分會越來(lái)越大(dà)，表面一(yī / yì ／yí)片繁榮，内裏早已殘破不(bù)堪，粉飾太平并不(bù)能挽救病入膏肓的(de)營銷号，不(bù)信擡頭看，蒼天繞過誰。

那什麽不(bù)會讓你死掉？影響力、特色與粘性。

影響力的(de)直觀體現即是(shì)品牌，就(jiù)好比“界面”，我不(bù)讀它的(de)文章，但是(shì)我依然能夠對其有品牌記憶，依然能夠在(zài)生活中與它産生很多交集而(ér)不(bù)至于(yú)遺忘，這(zhè)就(jiù)是(shì)品牌。還有很多例子(zǐ)，媒體裏有傳統紙媒遷移的(de)南都等，新媒體起家的(de)虎嗅，還有做公衆号榜單數據的(de)新榜等。

這(zhè)一(yī / yì ／yí)類公号并不(bù)靠每天的(de)内容吸引你，反而(ér)重視的(de)是(shì)行業影響力，比如：新榜的(de)新媒體數據、虎嗅的(de)互聯網相關總結，隻要(yào / yāo)影響力在(zài)，公号就(jiù)會長盛不(bù)衰。

第二類則是(shì)特色，即辨識力，電商公司有故宮淘寶、一(yī / yì ／yí)條等，賣貨賣的(de)有特色。内容方面有三表龍門陣、六神磊磊、老道(dào)消息等，内容有特色。這(zhè)一(yī / yì ／yí)類基本上(shàng)是(shì)市場導向，滿足用戶對内容的(de)各種需求，又因獨特的(de)内容風格，形成了(le／liǎo)影響力。這(zhè)一(yī / yì ／yí)類公号，隻要(yào / yāo)保持穩定的(de)内容産出(chū)，同樣不(bù)會死。

三表正把自己打造成時(shí)評、唱歌、Cosplay三栖藝人(rén)，隻爲(wéi / wèi)抓牢受衆的(de)注意力

第三類，沒有品牌就(jiù)做粘性。譬如情感号們，你會很奇怪，粉絲僅僅隻有萬把人(rén)的(de)号怎麽活？

靠粘性活。和(hé / huò)粉絲們維護好關系，贊賞和(hé / huò)廣點通走起，廣告可以(yǐ)打，但是(shì)走點心、設門檻，将廣告變成好内容則最佳，不(bù)時(shí)回饋一(yī / yì ／yí)下粉絲。這(zhè)會保證你的(de)公号在(zài)一(yī / yì ／yí)個(gè)慢慢滾雪球的(de)積累狀态，在(zài)當下這(zhè)個(gè)不(bù)斷更替的(de)環境中存活并保持增長。

所以(yǐ)，這(zhè)一(yī / yì ／yí)套玩法有時(shí)還是(shì)挺管用的(de)。但話說(shuō)回來(lái)，那些個(gè)号最終都會做成個(gè)人(rén)品牌，這(zhè)也(yě)算是(shì)殊途同歸。

接下來(lái)：回歸價值原點

所以(yǐ)你看，終究是(shì)你的(de)公衆号是(shì)否能給人(rén)提供價值，好内容是(shì)價值，精神寄托也(yě)是(shì)價值，本着價值原則，我們應該怎樣去做？

1. 内容依然爲(wéi / wèi)王

不(bù)知道(dào)你有沒有發現，上(shàng)面講到(dào)的(de)很多現象，都和(hé / huò)沒有足夠好的(de)内容有關，這(zhè)個(gè)雖然是(shì)說(shuō)爛了(le／liǎo)，但還是(shì)有必要(yào / yāo)提一(yī / yì ／yí)嘴。

一(yī / yì ／yí)類是(shì)爆款内容

這(zhè)個(gè)可遇不(bù)可求，但要(yào / yāo)訣在(zài)于(yú)對于(yú)時(shí)下熱點的(de)跟進和(hé / huò)對于(yú)“勢能”的(de)把控。

以(yǐ)咪蒙一(yī / yì ／yí)篇“職場不(bù)相信眼淚，要(yào / yāo)哭回家哭”爲(wéi / wèi)例，這(zhè)篇文章說(shuō)的(de)是(shì)時(shí)下最矛盾的(de)話題：勞資關系。這(zhè)個(gè)話題極易被點燃，不(bù)管她是(shì)否真有這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)個(gè)實習生，但是(shì)她發這(zhè)篇文章，并以(yǐ)極其煽動性的(de)語言去寫這(zhè)個(gè)事情，目的(de)就(jiù)很明确了(le／liǎo)，我就(jiù)是(shì)寫給這(zhè)些老闆們看的(de)，拼命轉發吧！果不(bù)其然，很賺。

這(zhè)個(gè)時(shí)候另一(yī / yì ／yí)股“勢能”又被雷斯林把握住了(le／liǎo)，剛被老闆們刷屏搞得不(bù)爽的(de)員工們正愁沒地(dì / de)方發洩，憋得慌，你雷斯林就(jiù)送來(lái)福音了(le／liǎo)，這(zhè)特麽必須轉！結果是(shì)也(yě)很賺。兩個(gè)大(dà)号賺瘋了(le／liǎo)，一(yī / yì ／yí)批跟風公号也(yě)喝了(le／liǎo)點湯，賺到(dào)些許流量，都很開心。虧的(de)是(shì)咱們的(de)朋友圈。

這(zhè)即是(shì)内容與勢能的(de)結合，内容的(de)策劃變得越來(lái)越重要(yào / yāo)，我的(de)公号定位是(shì)什麽？我要(yào / yāo)寫給誰看？他(tā)們看了(le／liǎo)後會有什麽反應？這(zhè)篇稿子(zǐ)是(shì)走心還是(shì)走腎？他(tā)們是(shì)否會轉發？反複推演，逐漸你會找到(dào)屬于(yú)自己的(de)方向。

一(yī / yì ／yí)類是(shì)常規内容

這(zhè)塊内容旨在(zài)維持你公号的(de)價值，讓粉絲覺得你沒有糊弄我們，你還有讓我繼續關注的(de)價值。這(zhè)塊内容倒不(bù)用特别策劃，将利益點和(hé / huò)基本的(de)邏輯理清即可。

内容應當是(shì)具有你自己特色的(de)，泯然如大(dà)衆就(jiù)會越來(lái)越平庸，溫水煮青蛙般絕滅。這(zhè)是(shì)個(gè)眼球經濟時(shí)代，除了(le／liǎo)踏實地(dì / de)知行合一(yī / yì ／yí)，靈光一(yī / yì ／yí)現地(dì / de)搞事情同樣重要(yào / yāo)。

2. 品牌與粘度

在(zài)上(shàng)面其實已經把這(zhè)塊的(de)重要(yào / yāo)性強調了(le／liǎo)，品牌和(hé / huò)粉絲的(de)忠誠度必須深入去做。

品牌不(bù)是(shì)一(yī / yì ／yí)天兩天做起來(lái)的(de)，而(ér)是(shì)持續地(dì / de)輸出(chū)，是(shì)媒體你就(jiù)長期“快、準、狠”地(dì / de)輸出(chū)正三觀的(de)内容，穩定拉升影響力，同時(shí)線下配合搞活動，拉牛B合作商一(yī / yì ／yí)起搞事情。同時(shí)，對外形象要(yào / yāo)統一(yī / yì ／yí)起來(lái)，價值觀要(yào / yāo)持續輸出(chū)，慢慢地(dì / de)品牌也(yě)就(jiù)形成了(le／liǎo)。

粉絲需要(yào / yāo)維護：文章要(yào / yāo)人(rén)格化，讓他(tā)們有和(hé / huò)你正在(zài)對話的(de)感覺；留言回複要(yào / yāo)出(chū)彩，讓他(tā)們感受到(dào)你的(de)用心；社群得用起來(lái)，要(yào / yāo)有門檻且活動常組織，線下的(de)關系更鐵；時(shí)不(bù)時(shí)得做點線上(shàng)互動，參與感很重要(yào / yāo)。關心用戶的(de)每一(yī / yì ／yí)次反饋做取舍，指導你的(de)公号前行。

現在(zài)已經不(bù)是(shì)發個(gè)文章就(jiù)完事兒的(de)時(shí)代了(le／liǎo)，從0到(dào)1和(hé / huò)從1到(dào)多一(yī / yì ／yí)樣，沒有捷徑。

3. 拿公号做營銷的(de)就(jiù)好好做營銷

别搞一(yī / yì ／yí)堆抽獎拉粉，别搞一(yī / yì ／yí)堆投票集贊，啥用呢？

送就(jiù)好好送。做營銷走點心，賣什麽的(de)就(jiù)好好賣，把産品好好設計，産品好的(de)話會口碑相傳，自推廣，再去做誠懇的(de)宣傳，踏踏實實地(dì / de)服務客戶，終會出(chū)成果。如若産品不(bù)行，戰略決策錯誤，那就(jiù)趕緊調整，别指望推廣能幫上(shàng)什麽忙。

“産品是(shì)一(yī / yì ／yí)坨屎，運營也(yě)得給他(tā)做出(chū)花兒來(lái)”就(jiù)是(shì)個(gè)僞命題，“産品是(shì)一(yī / yì ／yí)切的(de)基石”。

4. 渠道(dào)要(yào / yāo)兼顧

内容固然要(yào / yāo)好，但渠道(dào)也(yě)必不(bù)可少，固守于(yú)單一(yī / yì ／yí)平台不(bù)但無法将影響力擴散更快，更意味着其他(tā)平台的(de)紅利你也(yě)吃不(bù)到(dào)（雖然現在(zài)紅利消失了(le／liǎo)）。多方引流将極大(dà)提升内容的(de)使用效率，不(bù)用是(shì)你傻啊！

5. 合作多來(lái)點

這(zhè)一(yī / yì ／yí)點就(jiù)不(bù)多說(shuō)了(le／liǎo)，小品牌多傍大(dà)品牌，大(dà)品牌多做做品牌聯動或者跨界，一(yī / yì ／yí)加一(yī / yì ／yí)大(dà)于(yú)二，無論是(shì)互推還是(shì)活動，效果都挺不(bù)錯。

寫在(zài)最後

其實你也(yě)看到(dào)了(le／liǎo)，雖然現在(zài)大(dà)家都在(zài)賣文藝、賣雞湯，做變現、做收割。但是(shì)新媒體依舊是(shì)有光的(de)，隻要(yào / yāo)媒介沒變，内容或信息的(de)傳播就(jiù)不(bù)會改變。最終，價值會回歸。

對于(yú)公衆号還能撐多久，未來(lái)有什麽變化，我暫且無法下定論，但将以(yǐ)上(shàng)所有結合起來(lái)，至少能讓你明白怎樣從紅海中堅持下來(lái)，避免慢慢被淘汰。假如，哪天行業變革了(le／liǎo)，我相信，作爲(wéi / wèi)頭部的(de)你，一(yī / yì ／yí)定也(yě)能把握住轉型的(de)先機。

作爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)個(gè)新媒體人(rén)，現在(zài)要(yào / yāo)想的(de)是(shì)如何破局，能力方面缺哪兒補哪兒，新媒體所需要(yào / yāo)的(de)技能樹比較寬泛，涉及文案、數據、心理等等，注意平時(shí)多看，多積累。

第一(yī / yì ／yí)波移動互聯網創業潮退了(le／liǎo)，好内容卻一(yī / yì ／yí)直稀缺，機會還有，且行且珍惜。

最後講個(gè)笑話，如果公衆号在(zài)未來(lái)死掉了(le／liǎo)，那可能是(shì)這(zhè)屆人(rén)民不(bù)行；如果未來(lái)微信死掉了(le／liǎo)，那部分原因可能是(shì)這(zhè)屆公衆号不(bù)行。