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網絡營銷的(de)技術基礎主要(yào / yāo)是(shì)以(yǐ)計算機網絡技術爲(wéi / wèi)代表的(de)信息技術.計算機營銷型網站建設技術是(shì)現代通信技術與計算扒技術相結合的(de)産物,它把分布在(zài)不(bù)同地(dì / de)理區域的(de)計算機與專門的(de)外部設備用通信線路連成一(yī / yì /yí)個(gè)規模大(dà)、功能強的(de)網絡,‘林而(ér)使衆多的(de)計算機可以(yǐ)方便地(dì / de)互相傳遞信息,共享硬件、軟件和(hé / huò)數據信息等資源。它包括以(yǐ)下内容:
1.信息處理技術
信息處理技術是(shì)對所獲取的(de)初始信息按一(yī / yì /yí)定的(de)目的(de)、要(yào / yāo)求和(hé / huò)步驟進行加工處理的(de)技術。現代信息處理的(de)特點是(shì)以(yǐ)計算機爲(wéi / wèi)主要(yào / yāo)工具,常常表現爲(wéi / wèi)對信息載體的(de)數據處理。其數據不(bù)僅包括數值化的(de)數據,還包括文字、圖像和(hé / huò)語音等非數值化的(de)數據。因此,信息處理的(de)内涵要(yào / yāo)比算術運算更爲(wéi / wèi)廣泛。信息處理一(yī / yì /yí)般分爲(wéi / wèi)信息輸人(rén)、信息處理和(hé / huò)信息輸出(chū)三個(gè)階段。以(yǐ)微電子(zǐ)技術生産的(de)大(dà)規模集成電路是(shì)信息的(de)載體,是(shì)整個(gè)信息技術的(de)基礎。·這(zhè)些新技術的(de)應用有利于(yú)用戶在(zài)網絡營銷過程中,加強客戶信息管理,及時(shí)發現客戶的(de)需求,有針對性地(dì / de)調整自己的(de)營銷策略。
2.信息傳輸技術
信息傳輸技術爲(wéi / wèi)網絡營銷提供了(le/liǎo)強大(dà)的(de)技術支持.信息傳輸技術包括有線和(hé / huò)無線通信、衛星通信以(yǐ)及計算機網絡通信技術.這(zhè)些新技術的(de)問世,爲(wéi / wèi)大(dà)容量、遠距離的(de)信息傳遞提供了(le/liǎo)主要(yào / yāo)通道(dào)。衛星技術使地(dì / de)球上(shàng)任何兩個(gè)地(dì / de)點的(de)人(rén)進行通話和(hé / huò)交流數據成爲(wéi / wèi)可能;沿着玻璃纖維制成的(de)線狀電纜以(yǐ)相當于(yú)每秒幾十萬字節甚至更快的(de)速度傳送文字、聲音、圖像和(hé / huò)其他(tā)形式的(de)信息;光纖電纜大(dà)大(dà)增加了(le/liǎo)頻帶寬度,一(yī / yì /yí)根細如發絲的(de)光纖所負載的(de)信息量是(shì)所有無線電頻率總和(hé / huò)的(de)1 000倍.這(zhè)些信息傳輸技術的(de)發展打破了(le/liǎo)傳統營銷受時(shí)間和(hé / huò)空間的(de)束縛,爲(wéi / wèi)未來(lái)網絡營銷的(de)發展提供了(le/liǎo)廣闊的(de)空間。
3.信息交換技術
信息交換是(shì)網絡中通過傳輸技術實現數據傳輸的(de)一(yī / yì /yí)種手段。信息從發送方到(dào)接收方的(de)傳輸過程中,采用的(de)交換技術可分爲(wéi / wèi)線路交換和(hé / huò)存儲轉發交換兩大(dà)類,有線路交換、報文交換和(hé / huò)分組交換三種操作方法,主要(yào / yāo)的(de)表現形式有電子(zǐ)數據交換和(hé / huò)互聯網系統兩種。電子(zǐ)數據交換(EDT )是(shì)将商業或行政事務處理按照一(yī / yì /yí)個(gè)公認的(de)标準,形成結構化的(de)事物處理或文檔數據的(de)格式,從計算機到(dào)計算機的(de)電子(zǐ)傳輸方法。這(zhè)種計算機之(zhī)間信息的(de)編輯和(hé / huò)傳輸通常通過增值網進行。用戶的(de)EDI需要(yào / yāo)通過租用專線的(de)方式在(zài)專用網絡上(shàng)實現,這(zhè)類專用的(de)網絡被稱爲(wéi / wèi)增值網(value-added network, VAN)。這(zhè)些網絡針對不(bù)同企業的(de)業務特點專門設計,其主要(yào / yāo)功能和(hé / huò)目的(de)是(shì)實現企業生産流程和(hé / huò)業務流程的(de)自動化。EDI是(shì)支持網絡營銷的(de)初級技術,它的(de)局限性在(zài)于(yú):由于(yú)采用不(bù)同的(de)技術和(hé / huò)不(bù)同的(de)标準,相互之(zhī)間難以(yǐ)溝通,形成一(yī / yì /yí)個(gè)個(gè)信息“孤島”,不(bù)利于(yú)更大(dà)範圍的(de)網絡營銷。而(ér)以(yǐ)費用低廉、援蓋面更廣、功能全面、使用靈活、服務更好著稱的(de)互聯網系統在(zài)商業上(shàng)的(de)使用,不(bù)僅彌補了(le/liǎo)EDI的(de)缺陷,也(yě)爲(wéi / wèi)網絡營銷的(de)發展提供了(le/liǎo)強大(dà)的(de)技術支持。
4.互聯網鏈接技術
互聯網鏈接技術也(yě)是(shì)網絡營銷支持技術的(de)一(yī / yì /yí)部分,網絡超文本鏈接使信息的(de)收集和(hé / huò)采用變得非常簡單和(hé / huò)方便,任何人(rén)都可以(yǐ)是(shì)信息的(de)使用者、采集者和(hé / huò)銷售者。.在(zài)互聯網上(shàng),網絡營銷人(rén)員可以(yǐ)借助互聯網鏈接技術,收集相關客戶的(de)信息或者進行網上(shàng)市場調研,不(bù)斷學習國(guó)際上(shàng)先進的(de)網絡銷售技術,也(yě)可以(yǐ)直接進行網上(shàng)商品交易,方便快捷,成本低廉。當然,互聯網能夠迅速發展、普及,互聯網鏈接技術發揮了(le/liǎo)很大(dà)的(de)作用。正是(shì)網絡鏈接在(zài)網站的(de)不(bù)同頁面之(zhī)間以(yǐ)及億萬個(gè)不(bù)同網站之(zhī)間建立了(le/liǎo)聯系,使它們相互連接起來(lái),才形成了(le/liǎo)互聯網。然而(ér),随着互聯網鏈接技術的(de)誕生,相關的(de)知識産權法律問題也(yě)随之(zhī)産生,因此,作爲(wéi / wèi)企業經營者一(yī / yì /yí)定要(yào / yāo)注意遵守互聯網鏈接技術的(de)相關法律,防止出(chū)現侵權行爲(wéi / wèi)。
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