微信公衆号

我知道(dào)，做内容運營的(de)小編不(bù)容易，做到(dào)一(yī / yì ／yí)定階段，會有一(yī / yì ／yí)種桎梏在(zài)現有思維圈，明知道(dào)可以(yǐ)做得更好，對于(yú)問題卻又偏偏懶得去思考，懶得去總結，也(yě)懶得去關注别人(rén)怎麽做。大(dà)多數都是(shì)因循守舊的(de)運營着：寫文章是(shì)毫無規劃，網絡漫天尋找素材，複制粘貼編輯調整；做活動是(shì)回複留言随機篩選，除了(le／liǎo)話題變化其他(tā)毫無新意。然後幻想着有一(yī / yì ／yí)天出(chū)現一(yī / yì ／yí)篇爆文，從此公衆号走紅網絡。但明明公衆号運營可以(yǐ)玩的(de)活動形式有很多，希望我的(de)文章能夠帶給大(dà)家一(yī / yì ／yí)些思路：

形式1：留言回複有禮

一(yī / yì ／yí)般是(shì)根據當下熱點、近期活動、節日慶典等，準備一(yī / yì ／yí)個(gè)話題，讓用戶在(zài)活動時(shí)間内到(dào)圖文的(de)留言區進行回複，進而(ér)随機篩選或者按照點贊數等規則選取中獎用戶；

還有一(yī / yì ／yí)種方式是(shì)直接就(jiù)要(yào / yāo)求留指定内容的(de)言，随機抽選中獎用戶，以(yǐ)最簡單的(de)方式測試有多少用戶願意參與互動。

另外還有可能是(shì)征集報名類的(de)留言，既留言本身還與其他(tā)的(de)活動挂鈎，通過留言回複獲取其他(tā)活動的(de)參與資格。

活動形式評點：簡單易行、用戶參與度高，可控性強。但是(shì)用戶容易産生心理疲倦，話題需要(yào / yāo)互動感強。

形式2：曬照有禮

一(yī / yì ／yí)種方式是(shì)設定方向，比如親子(zǐ)照、全家福、婚紗照、造型照、風景照、美食照、萌寵照等等不(bù)同主題的(de)照片，或者其他(tā)趣味的(de)照片類型：手機裏的(de)第三張照，做過的(de)最怪表情照、收到(dào)的(de)最哭笑不(bù)得的(de)禮物照等，然後讓用戶将照片發至公衆号後台，進而(ér)按照活動規則抽選中獎用戶。

另外一(yī / yì ／yí)種方式是(shì)促進分享、促進交易或者促進其他(tā)KPI的(de)曬照活動，比如将某個(gè)指定圖片、指定文章分享的(de)指定的(de)朋友圈、微信群或者其他(tā)平台，進而(ér)截取相應的(de)圖片；或者拍攝購買的(de)物品或者購物小票等，發至公衆号後台，運營者收到(dào)後再進行選取與獎勵。

活動形式評點：互動感更強、能與運營目标結合。但用戶參與難度較回複有禮更高，收到(dào)的(de)圖片隻能夠在(zài)微信後台保存五天，需要(yào / yāo)及時(shí)收集用戶參與信息。

形式3：口令發紅包

如果說(shuō)公衆号裏最受歡迎的(de)禮品是(shì)什麽，用戶一(yī / yì ／yí)定會說(shuō)實在(zài)點，來(lái)個(gè)紅包吧。做公衆号運營，發紅包活動也(yě)很常見。

一(yī / yì ／yí)般是(shì)提前預告，并在(zài)活動周期的(de)某個(gè)整點公布紅包口令，用戶收到(dào)紅包口令後，在(zài)微信回複相應的(de)紅包口令，或者去支付寶口令紅包中輸入口令内容，即可獲得紅包。爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)控制成本 ，一(yī / yì ／yí)般紅包數量有限，搶完即止。

活動形式評點：聚集人(rén)氣的(de)有效手段，但現在(zài)存在(zài)微信薅紅包團隊，需要(yào / yāo)警惕無效用戶的(de)集中性攻擊，導緻活動意義喪失。

形式4：抽獎有禮

活動期間，用戶完成指定要(yào / yāo)求，或指定類型的(de)用戶，通過公衆平台進入活動頁面即可進行抽獎，有機會獲得獎品。

抽獎活動的(de)表現形式既可以(yǐ)是(shì)常見的(de)大(dà)轉盤、九宮格、砸金蛋、刮刮樂、翻翻樂等，也(yě)可以(yǐ)是(shì)根據自己的(de)創意性活動主題，将呈現給用戶的(de)表現形式做一(yī / yì ／yí)定的(de)花樣，增加趣味性和(hé / huò)新鮮感。

活動形式評點：回饋用戶的(de)常見手段，建議除了(le／liǎo)大(dà)獎，設置更多豐富的(de)小獎，以(yǐ)保證更多用戶都可以(yǐ)參與或者中獎，以(yǐ)加強用戶與平台之(zhī)間的(de)關聯。

形式5：互動遊戲有獎

現在(zài)在(zài)不(bù)少的(de)平台，提供免費的(de)互動遊戲的(de)接口，這(zhè)些小遊戲通常與一(yī / yì ／yí)些流行過的(de)單機版遊戲類似，比如連連看、消消樂、切水果、跑酷、搖錢樹甚至鬥地(dì / de)主、打麻将等等，用戶可以(yǐ)通過小小的(de)遊戲比賽，既獲得娛樂的(de)樂趣，同時(shí)又赢取獎勵。

如果接入其他(tā)平台會導緻自己平台的(de)數據外洩，也(yě)完全可以(yǐ)找自己的(de)技術團隊進行互動遊戲開發，将後台與數據掌握在(zài)自己手中。

活動形式評點：娛樂性強，能夠帶給用戶一(yī / yì ／yí)定新鮮感與參與興趣。

形式6：病毒式H5互動

不(bù)是(shì)每個(gè)活動都需要(yào / yāo)有獎勵才能夠有參與度。現在(zài)很多病毒式H5活動形式也(yě)可以(yǐ)參考。

曾經風靡過一(yī / yì ／yí)時(shí)的(de)病毒式H5包括幾種形式：一(yī / yì ／yí)種是(shì)生成器型，用戶在(zài)H5頁面上(shàng)輸入指定信息，即可以(yǐ)生成趣味的(de)工資單、證件、微信對話、照片、海報、數據信息圖、表情包等等，通過好玩、有趣或有價值的(de)内容促進病毒式傳播；一(yī / yì ／yí)種是(shì)測試型，比如回答指定的(de)問題進行你的(de)智商測試、情商測試、專業度測試等，或者是(shì)對你的(de)照片、你與家人(rén)的(de)照片、你與愛人(rén)的(de)照片進行水平打分、契合度打分、相似度打分；又或者是(shì)你設置好問題讓你的(de)朋友回答，測試了(le／liǎo)解度、真情度、信賴度等等。

活動形式評點：傳播的(de)一(yī / yì ／yí)大(dà)利器，策劃得好很有可能成爲(wéi / wèi)平台有利的(de)招新功能之(zhī)一(yī / yì ／yí)。

形式7：投票/評比活動

這(zhè)是(shì)朋友圈、微信群中據說(shuō)最讓人(rén)煩惱的(de)一(yī / yì ／yí)種活動形式，偏偏在(zài)中國(guó)又是(shì)最有效的(de)活動形式之(zhī)一(yī / yì ／yí)。

活動形式一(yī / yì ／yí)般是(shì)比賽制，通過設立大(dà)獎，吸引用戶進行報名，然後進行微信公衆号内拉票，根據最終票數或者報名内容等決定中獎者。在(zài)公衆号中最常見的(de)投票活動一(yī / yì ／yí)般是(shì)萌寵比賽、孩子(zǐ)作品比賽、員工工作評比比賽等等，有利益驅使，有人(rén)情做保，有虛榮心做爲(wéi / wèi)支撐，投票活動基本上(shàng)隻要(yào / yāo)利用好了(le／liǎo)這(zhè)些要(yào / yāo)素，基本上(shàng)活動效果都會不(bù)錯。

活動形式評點：需要(yào / yāo)注意，一(yī / yì ／yí)是(shì)微信後台的(de)投票系統過于(yú)簡單，傳播力不(bù)行，最好是(shì)搭建專門的(de)投票平台；二是(shì)投票過程不(bù)宜太複雜，比如找到(dào)你想要(yào / yāo)的(de)投票人(rén)都需要(yào / yāo)半天，别人(rén)就(jiù)可能棄投；三是(shì)投票的(de)機制需要(yào / yāo)防止刷單作弊；四是(shì)投票活動的(de)目的(de)如果是(shì)吸粉，不(bù)要(yào / yāo)忘了(le／liǎo)需要(yào / yāo)關注才能投票，投票後又有内容可以(yǐ)吸引用戶。

形式8：有獎調研/問答活動

調研對于(yú)公衆平台的(de)發展是(shì)很有作用的(de)采集信息的(de)形式，而(ér)問答，又能夠借助這(zhè)種形式，引發用戶對平台、對産品品牌的(de)思考和(hé / huò)認同。

活動形式一(yī / yì ／yí)般是(shì)根據需求，設置好調研問卷或問答題目，用戶參與并填寫信息，即可獲得指定獎勵。如果是(shì)平台有搭建自身的(de)調研系統，完全可以(yǐ)做到(dào)用戶完成調研，獎勵直接發放，刺激用戶的(de)參與度。

活動形式評點：不(bù)要(yào / yāo)爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)做調研而(ér)做調研，一(yī / yì ／yí)定要(yào / yāo)考慮到(dào)目标對象，做有目的(de)性的(de)問卷。

形式9：用戶拉新有禮活動

除了(le／liǎo)品牌推廣，大(dà)多數公衆号活動的(de)目标還是(shì)希望能夠吸引到(dào)新用戶，所以(yǐ)公衆号一(yī / yì ／yí)定要(yào / yāo)讓所有已關注注冊的(de)用戶都成爲(wéi / wèi)公衆号的(de)合夥人(rén)之(zhī)一(yī / yì ／yí)，有自己的(de)專屬推廣碼。

活動形式一(yī / yì ／yí)般是(shì)在(zài)指定活動期間内，當老會員進行二維碼分享，每成功推廣成功一(yī / yì ／yí)次，老會員即可獲得獎勵或分成。另外，還可以(yǐ)在(zài)活動期間内進行分享的(de)排名比賽，分享成功次數最多的(de)用戶還可以(yǐ)獲得額外獎勵。

活動形式評點：建議有常規的(de)老會員拉新機制，同時(shí)也(yě)有定期的(de)老會員拉新活動，不(bù)斷的(de)拉動用戶來(lái)給平台發展做貢獻。

形式10：猜謎活動

元宵節很多平台都在(zài)做猜謎活動，猜燈謎這(zhè)種形式确實與公衆号本身的(de)互動非常契合。

猜謎的(de)活動形式包括幾種：一(yī / yì ／yí)種是(shì)通過文字、圖片或視頻構築謎題，用戶通過微信将謎底答案發給運營方；一(yī / yì ／yí)種是(shì)運營者設計一(yī / yì ／yí)些謎題的(de)方向，讓用戶去挖寶。比如告訴用戶，回複與生活中的(de)“雞”相關的(de)詞，即有可能挖到(dào)運營者設置的(de)彩蛋。

活動形式點評：謎題不(bù)能太難，難則門檻太高，也(yě)不(bù)能夠太容易，容易則沒有參與成就(jiù)感。所以(yǐ)好的(de)猜謎活動與謎題的(de)策劃很有關聯。

形式11：征文征稿活動

以(yǐ)前沒有微信平台前，征文征稿活動很暢行，反而(ér)現在(zài)平台很少舉辦類似活動，可能因爲(wéi / wèi)現在(zài)很少有人(rén)願意靜下心來(lái)進創作，但個(gè)人(rén)覺得對運營者來(lái)說(shuō)，這(zhè)也(yě)不(bù)失爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)種偷懶和(hé / huò)互動的(de)方式。

活動形式一(yī / yì ／yí)般是(shì)設定征文征稿的(de)方向，比如征集夢想清單、征集元宵主題的(de)文章，或者詩歌、散文，又或者征集公衆平台的(de)宣傳口号，讓用戶進行創作，用戶創作的(de)内容，可以(yǐ)在(zài)微信公衆平台進行推廣和(hé / huò)發布，同時(shí)優秀作品給予獎勵。

活動形式點評：比較适合對于(yú)原創内容有一(yī / yì ／yí)定要(yào / yāo)求，同時(shí)粉絲會員的(de)質量和(hé / huò)粘結度都較高的(de)平台。

形式12：用戶訪談活動

人(rén)人(rén)都是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)自品牌，不(bù)要(yào / yāo)以(yǐ)爲(wéi / wèi)你的(de)用戶都隻是(shì)聆聽的(de)對象，有時(shí)候你也(yě)可以(yǐ)做個(gè)活動，讓自己成爲(wéi / wèi)被聆聽的(de)對象。

活動形式一(yī / yì ／yí)般是(shì)通過策劃自己的(de)主題方向，進而(ér)邀請用戶報名能夠一(yī / yì ／yí)對一(yī / yì ／yí)進行溝通訪談。聆聽用戶的(de)故事，并将用戶的(de)故事撰寫成文或設計成圖，讓用戶的(de)故事成爲(wéi / wèi)你的(de)運營素材之(zhī)一(yī / yì ／yí)，當然對于(yú)參與訪談的(de)用戶，也(yě)要(yào / yāo)給予一(yī / yì ／yí)定鼓勵。

活動形式點評：這(zhè)種活動尤其适合專業媒體型的(de)平台，或者是(shì)需要(yào / yāo)用A用戶去感染更多其他(tā)用戶的(de)平台。當然，對于(yú)缺乏寫作素材的(de)平台，也(yě)不(bù)妨試試。

其實活動形式還遠不(bù)止如此，比如被騰訊明令禁止的(de)集贊活動我就(jiù)沒再贅叙，與線下活動相結合的(de)線上(shàng)活動形式我也(yě)沒有多談，相信隻要(yào / yāo)擅于(yú)動腦筋，可以(yǐ)和(hé / huò)用戶玩起來(lái)的(de)活動方式還有很多很多。

另外，我的(de)觀點是(shì)，活動形式隻是(shì)思維的(de)方向與方式，好的(de)運營者要(yào / yāo)有自己的(de)活動展現方式，用有感染力、有表現力的(de)文字圖片将活動形式包裝起來(lái)，推出(chū)來(lái)才能夠讓人(rén)眼前一(yī / yì ／yí)亮，否則又不(bù)過是(shì)千篇一(yī / yì ／yí)律，沒有個(gè)性而(ér)已。