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内容創作目前仍然是(shì)新媒體運營的(de)核心競争力,做好内容規劃對公衆号來(lái)說(shuō)是(shì)重中之(zhī)重的(de)事情。但是(shì)還是(shì)有很多人(rén)不(bù)清楚如何做好内容規劃,本文作者從自己的(de)實際經驗出(chū)發,結合相關案例,分享了(le/liǎo)公衆号内容規劃的(de)7個(gè)要(yào / yāo)點,供大(dà)家一(yī / yì /yí)同學習和(hé / huò)參考。
毫無疑問,做新媒體運營,内容創作依然是(shì)核心競争力。好的(de)内容可能不(bù)會馬上(shàng)爆發,但它一(yī / yì /yí)定是(shì)你最強的(de)競争壁壘。
不(bù)管什麽内容,一(yī / yì /yí)定是(shì)言之(zhī)有物,要(yào / yāo)能夠洞察到(dào)細分用戶的(de)核心需求,真正對他(tā)們有幫助,能吸引到(dào)他(tā)們。
老賊遇見過很多新媒體編輯,很會寫内容,在(zài)被日複一(yī / yì /yí)日的(de)被摧殘後,非常有網感,思緒紛飛,有說(shuō)不(bù)完的(de)話。
但我發現他(tā)們經常問的(de)問題都是(shì)諸如 “怎麽寫标題”、“怎麽寫文章開頭”、“怎麽寫好文章”、“怎麽促進用戶分享”……
這(zhè)些問題,該問,也(yě)該解決。但不(bù)全面。
公衆号内容運營絕不(bù)是(shì)個(gè)文字活,在(zài)潛心做内容的(de)同時(shí),系統的(de)内容規劃會讓優質内容發揮更大(dà)的(de)勢能。
今天老賊來(lái)談談公衆号内容規劃問題,說(shuō)一(yī / yì /yí)些觀點和(hé / huò)想法,希望對大(dà)家有幫助。
爲(wéi / wèi)什麽要(yào / yāo)做好公衆号内容規劃?
無須高談闊論,一(yī / yì /yí)言以(yǐ)蔽之(zhī):
給用戶輸出(chū)一(yī / yì /yí)篇優質内容不(bù)算本事,長期給用戶輸出(chū)有價值内容才是(shì)本事。規劃好内容就(jiù)是(shì)爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)能持續、穩定、更高效爲(wéi / wèi)目标用戶輸出(chū)有價值的(de)垂直優質内容。
那我們應該如何做好内容規劃呢?
1. 定位
沒有清晰内容定位的(de)公衆号就(jiù)像射出(chū)去沒有準心的(de)子(zǐ)彈,打不(bù)中目标。
定位不(bù)用大(dà)談特談,也(yě)不(bù)用把定位理解得太過于(yú)學術和(hé / huò)理論。想清楚4個(gè)問題,且時(shí)刻提醒。
1)我是(shì)誰?
2)我的(de)細分目标人(rén)群是(shì)誰?
3)我能爲(wéi / wèi)他(tā)們提供什麽垂直内容?
4)這(zhè)些内容對他(tā)們有什麽價值?
一(yī / yì /yí)個(gè)公衆号的(de)定位不(bù)是(shì)一(yī / yì /yí)成不(bù)變,它是(shì)随着公衆号的(de)發展、市場的(de)變化、以(yǐ)及運營過程中發現的(de)問題而(ér)調整。
我們要(yào / yāo)做的(de)就(jiù)是(shì)堅持輸出(chū),不(bù)斷調整這(zhè)顆子(zǐ)彈的(de)準心,百發百中。
如果你是(shì)運營企業公衆号,那一(yī / yì /yí)定要(yào / yāo)首先對公司現狀及可利用資源深入了(le/liǎo)解。脫離企業本身去定位公衆号,就(jiù)是(shì)耍流氓。老賊看來(lái),公衆号運營者至少應該是(shì)半個(gè)品牌營銷人(rén)。
另外,做企業公衆号,規劃定位必須提前與領導或老闆達成一(yī / yì /yí)緻。在(zài)大(dà)家共同認可和(hé / huò)意見一(yī / yì /yí)緻的(de)情況下開展工作,效率會高很多,而(ér)且方向也(yě)會更加明确。畢竟企業公衆号,第一(yī / yì /yí)大(dà) “甲方” 就(jiù)是(shì)老闆。
你懂。
2. 競品分析
知己知彼,方能擇優抛糟。
确定了(le/liǎo)定位,你就(jiù)知道(dào)自己在(zài)哪了(le/liǎo),戰場也(yě)就(jiù)确定了(le/liǎo),同行對手也(yě)知道(dào)了(le/liǎo)。
這(zhè)個(gè)時(shí)候,别着急忙慌就(jiù)開始做公衆号内容規劃了(le/liǎo),一(yī / yì /yí)定要(yào / yāo)先做做競品分析,了(le/liǎo)解行業現狀。
包括競品目标群人(rén)、服務類型、定位、功能介紹、菜單欄設置、内容規劃、内容特點、用戶互動、活動類型及更新頻率、漲粉渠道(dào)等等,并分析優劣勢。
好好想想:目标用戶爲(wéi / wèi)什麽會選擇我的(de)公衆号,而(ér)不(bù)是(shì)關注同類公衆号;如果我想成爲(wéi / wèi)目标用戶的(de)首選,有沒有什麽用戶一(yī / yì /yí)定需要(yào / yāo)來(lái)找我才能更好滿足的(de)?
相信我,對同行乃至行業了(le/liǎo)解越多,腦袋也(yě)會清晰更多,更多東西也(yě)會了(le/liǎo)然于(yú)心。
3. 欄目規劃
固定欄目化運作,形成特定風格的(de)内容集合。
在(zài)規劃内容的(de)時(shí)候,有意識的(de)把主題類似的(de)内容歸爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)類,策劃欄目名稱以(yǐ)及選題方向,固定欄目化運作,形成特定風格的(de)内容集合。
這(zhè)會讓用戶的(de)閱讀期待感更強,而(ér)且固定欄目一(yī / yì /yí)旦形成就(jiù)會疊加内容的(de)力量,打造出(chū)自己平台的(de)内容符号,起到(dào) “四兩撥千斤” 的(de)效用。
比如:
GQ實驗室推出(chū)“GQ Daily”欄目、吳曉波頻道(dào)推出(chū)“财經日日評”欄目,還有視覺志推出(chū)“七言” 欄目、大(dà)象公會推出(chū)“混亂博物館” 欄目、深夜發媸推出(chū)“明星時(shí)髦研究所”欄目等等。
在(zài)進行内容規劃的(de)時(shí)候,建議完全可以(yǐ)考慮欄目化,任何行業都可以(yǐ)做欄目,情感的(de)、資訊的(de)、幹貨的(de)、互動的(de),都可以(yǐ)。
一(yī / yì /yí)類内容對應的(de)一(yī / yì /yí)個(gè)欄目就(jiù)是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)産品,我們完全可以(yǐ)跳出(chū)來(lái),用産品的(de)思維來(lái)做這(zhè)一(yī / yì /yí)個(gè)欄目,然後甚至發展爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)個(gè)單獨品牌的(de)子(zǐ)賬号。
簡單一(yī / yì /yí)句話就(jiù)是(shì):内容欄目化、欄目産品化、産品品牌化。
而(ér)這(zhè)其中,包括需要(yào / yāo)确定:
欄目主題、風格調性、對應選題、視覺呈現;
欄目内容形式是(shì)文字、圖片、音頻,還是(shì)視頻;
欄目内容來(lái)源是(shì)原創、整合、UGC、約稿,還是(shì)征文、轉載;
欄目内容對應素材來(lái)源的(de)整合記錄形成表格;
欄目發文數量、推送頻率和(hé / huò)更新時(shí)間;
…….
這(zhè)些都需要(yào / yāo)一(yī / yì /yí)一(yī / yì /yí)确定,形式規範。
4. 内容風格确定
确定與用戶的(de)關系,打造公衆号内容專屬的(de)人(rén)格化屬性。
新媒體内容的(de)風格化,與其說(shuō)是(shì)一(yī / yì /yí)種内容思維,我覺得更是(shì)一(yī / yì /yí)種品牌思維。
現在(zài)同類公衆号越來(lái)越多,同質化問題已經越來(lái)越嚴重,不(bù)僅僅是(shì)類别的(de)同質化、還有選題的(de)同質化、乃至内容的(de)同質化、視覺的(de)同質化。
但是(shì),類别可以(yǐ)一(yī / yì /yí)樣,選題可以(yǐ)一(yī / yì /yí)樣,切入點可以(yǐ)一(yī / yì /yí)樣,賬号風格卻是(shì)很難一(yī / yì /yí)樣。一(yī / yì /yí)個(gè)差不(bù)多的(de)公衆号,一(yī / yì /yí)篇差不(bù)多的(de)文章,用戶爲(wéi / wèi)什麽選擇關注你,而(ér)不(bù)是(shì)别人(rén)?
這(zhè)其中最關鍵的(de)就(jiù)是(shì)公衆号人(rén)格化屬性,把賬号打造出(chū)人(rén)樣來(lái),而(ér)不(bù)是(shì)單向的(de)文字輸出(chū)。
現在(zài)的(de)讀者,除了(le/liǎo)内容對口,還特别重視是(shì)否是(shì)自己喜歡的(de)風格類型,就(jiù)像結交朋友一(yī / yì /yí)樣,他(tā)們會找自己談得來(lái)、對口的(de)人(rén)。
所以(yǐ),你公衆号輸出(chū)的(de)所有東西,如果彙聚成一(yī / yì /yí)個(gè)人(rén),會是(shì)生活中一(yī / yì /yí)個(gè)什麽樣的(de)人(rén)?
幽默、搞怪還是(shì)高冷?朋友、親人(rén)還是(shì)老師?專家、助手還是(shì)達人(rén)?中年、斜杠青年還是(shì)少女?……
如果用戶在(zài)後台找你,他(tā)們會叫你什麽?小編?他(tā)們會用什麽語氣和(hé / huò)你對話?
5. 選題庫建立
江湖傳言,一(yī / yì /yí)篇文章成功的(de)80%都靠選題。
選題有多重要(yào / yāo)不(bù)用多說(shuō),它也(yě)是(shì)最頻繁需要(yào / yāo)去做的(de)一(yī / yì /yí)件事,那建立選題庫自然是(shì)勢在(zài)必行。
老賊之(zhī)前也(yě)有分享,建立選題庫剛開始可能還是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)模糊的(de)輪廓,但慢慢地(dì / de)會越來(lái)越清晰,越來(lái)越詳盡,越來(lái)越知道(dào)需要(yào / yāo)給用戶提供什麽内容。
這(zhè)個(gè)過程,你的(de)進步是(shì)巨大(dà)的(de),對于(yú)内容的(de)掌控,對于(yú)選題的(de)清晰,可以(yǐ)說(shuō)是(shì)質變的(de)。
咪蒙公衆号雖然被封,但她們團隊對内容的(de)精細化運營,值得每個(gè)新媒體人(rén)學習。
咪蒙團隊會從50個(gè)選題裏面選一(yī / yì /yí)個(gè),進行四級采訪(首先是(shì)5000人(rén)核心粉絲群的(de)群訪,然後三個(gè)以(yǐ)上(shàng)小群采訪,再對50個(gè)個(gè)案采訪,最後專家顧問團采訪),然後要(yào / yāo)取100個(gè)标題,同時(shí)拿到(dào)5000人(rén)群裏投票,最後再給一(yī / yì /yí)篇文章做1萬字的(de)數據分析報告。
公衆号選題庫的(de)建立同樣需要(yào / yāo)這(zhè)樣的(de)勁頭,不(bù)積小流無以(yǐ)成江河,不(bù)積跬步無以(yǐ)至千裏。
對于(yú)如何去選題,老賊之(zhī)前也(yě)過幾篇對應文章,大(dà)家可以(yǐ)參考:
《一(yī / yì /yí)張圖教你公衆号應該如何規劃内容》
《公衆号不(bù)知道(dào)做什麽内容還總是(shì)跑偏,怎麽破?》
《這(zhè)可能是(shì)目前公衆号最有效最實用的(de)選題方法》
6. 内容視覺呈現
統一(yī / yì /yí)内容呈現視覺,增強品牌感傳達。
一(yī / yì /yí)個(gè)公衆号(包括不(bù)同欄目),就(jiù)是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)産品,更是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)品牌,視覺上(shàng)的(de)風格化就(jiù)相當于(yú)你的(de)品牌VI。
品牌認知和(hé / huò)傳播屬于(yú)大(dà)衆心理學範疇,在(zài)用戶看你的(de)公衆号時(shí),文字是(shì)需要(yào / yāo)轉化成語言進入大(dà)腦,而(ér)視覺則是(shì)直接傳達,能更快占領用戶心智。
從你的(de)頭圖、頭部設置、尾部布局、内容排版、色彩搭配等等每一(yī / yì /yí)個(gè)方面都應該盡力形成自己特有的(de)風格,幾乎所有的(de)大(dà)V也(yě)都這(zhè)樣做了(le/liǎo)。
值得慶幸的(de)是(shì),這(zhè)種視覺化的(de)打造不(bù)需要(yào / yāo)你花費很多精力,一(yī / yì /yí)小點的(de)變化也(yě)會帶來(lái)差異化,一(yī / yì /yí)勞永逸。
所以(yǐ),我們在(zài)做公衆号内容規劃的(de)時(shí)候,同樣需要(yào / yāo)規劃好你的(de)視覺呈現。
包括但不(bù)限:從主标到(dào)正文内容的(de)不(bù)同字體、字号、間距;整體呈現給用戶的(de)主VI色是(shì)什麽顔色;頭圖、關注引導、在(zài)看引導、文末配置二維碼的(de)統一(yī / yì /yí)設計……
我自己對公衆号視覺和(hé / huò)内容排版有一(yī / yì /yí)個(gè)原則:一(yī / yì /yí)切都圍繞提高用戶閱讀體驗,不(bù)能加分則PASS。
7. 生成内容規劃操作手冊
科學系統的(de)運營需要(yào / yāo)形成标準sop,一(yī / yì /yí)份手冊可能是(shì)你最寶貴财富。
公衆号内容規劃的(de)最後,是(shì)有輸出(chū)的(de),以(yǐ)上(shàng)所有的(de)一(yī / yì /yí)切确定後需要(yào / yāo)形成規範操作手冊。
可能前期一(yī / yì /yí)個(gè)手冊PPT隻有8 9頁,但他(tā)會讓你更快找到(dào)公衆号内容運營的(de)感覺。而(ér)到(dào)後期,這(zhè)個(gè)PPT會到(dào)30頁、50頁、80頁,甚至100多頁,你的(de)手冊會成爲(wéi / wèi)你最不(bù)可替代的(de)工作成就(jiù)。
一(yī / yì /yí)定相信我,這(zhè)個(gè)手冊會比你上(shàng)幾節課學的(de),精彩百倍。
好了(le/liǎo),今天就(jiù)分享到(dào)這(zhè)。
總而(ér)言之(zhī),做公衆号内容,前期不(bù)用特别着急,也(yě)急不(bù)了(le/liǎo)。可以(yǐ)做的(de)事情很多,公衆号的(de)定位梳理、專業内容規劃、排版形式統一(yī / yì /yí)、視覺呈現、欄目的(de)系統化、互動形式的(de)豐富、内容質量的(de)提升、活動的(de)運營等等。
不(bù)用急着同時(shí)去做好每一(yī / yì /yí)件事,一(yī / yì /yí)段時(shí)間專注把一(yī / yì /yí)二件事情做好就(jiù)行。
事情不(bù)求量不(bù)求多,關鍵是(shì)有正向輸出(chū),不(bù)斷去優化和(hé / huò)叠代,在(zài)不(bù)變中求變,一(yī / yì /yí)步步走向更好。
幹就(jiù)對了(le/liǎo)!允許失敗才是(shì)走向成功。
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