解決方案

在(zài)線預約挂号功能分析

1. 首先是(shì)自定義菜單欄設置挂号預約入口，用戶進入之(zhī)後便是(shì)根據客戶的(de)地(dì / de)理位置推薦就(jiù)近醫館；

2. 選擇醫館之(zhī)後便是(shì)該醫館的(de)科室列表，用戶選擇需要(yào / yāo)挂号的(de)科室；

3. 進入科室後是(shì)該科室的(de)專家列表（專家排序根據挂号費用高低，依次從上(shàng)往下排），專家下面顯示坐診的(de)時(shí)間；

4. 進入專家欄之(zhī)後是(shì)該專家的(de)具體坐診時(shí)間段以(yǐ)及在(zài)坐診時(shí)間段内的(de)剩餘挂号數量；

5. 用戶挂号時(shí)間和(hé / huò)專家有剩餘挂号排号的(de)時(shí)候，選擇預約挂号，填寫個(gè)人(rén)信息并支付訂單；

6. 用戶可查詢預約挂号訂單信息，信息顯示頁面有專家的(de)坐診時(shí)間提醒和(hé / huò)就(jiù)診到(dào)館時(shí)間推薦；

7. 用戶還可以(yǐ)在(zài)設置中心頁面查詢自己的(de)挂号就(jiù)診記錄。

功能分解說(shuō)明:

多醫館定位

支持多家醫館連鎖運營，預約時(shí)根據地(dì / de)理位置推薦選擇就(jiù)近醫館（在(zài)醫館列表裏面根據距離，依次從上(shàng)往下排列）。

選擇科室

用戶可選擇需要(yào / yāo)挂号的(de)科室，科室欄目内有相關科室的(de)醫生。

選擇醫生

用戶選擇醫生之(zhī)後，進到(dào)醫生頁面端，頁面端顯示有詳細的(de)醫生坐診信息：坐診時(shí)間、當天時(shí)間段剩餘号源，後台可設定醫生坐診的(de)坐診時(shí)間，當天任意時(shí)間段的(de)預約人(rén)數，用戶端顯示數據根據挂号數據自動更新。

下單資料

在(zài)選擇就(jiù)診醫生後，用戶填寫新增患者信息：填寫姓名、電話，并提交。

支付訂單

預約界面就(jiù)診資料填寫完成，提交訂單，付費成功後系統根據該專家的(de)剩餘挂号排号數量派發排号，如果隻是(shì)提交訂單并未付款，系統不(bù)予排号。

訂單提示

預約成功給預約客戶分配一(yī / yì ／yí)個(gè)挂号排号号碼，并微信推送提示，短信提示。

訂單查看

預約成功後，用戶可以(yǐ)查詢預約挂号訂單信息頁面，頁面溫馨提示該醫生的(de)坐診時(shí)間，以(yǐ)及建議用戶到(dào)館時(shí)間，并提示用戶到(dào)館取号的(de)就(jiù)診流程（後台可進行頁面内容編輯修改）。

訂單退款

支持設置退款機制：①到(dào)了(le／liǎo)排号就(jiù)診當天不(bù)予退款；②提前兩天以(yǐ)上(shàng)退款可退全款，兩天以(yǐ)内退款的(de)需要(yào / yāo)收取挂号費5%的(de)手續費。

關鍵詞搜索

挂号頁面需要(yào / yāo)有搜索的(de)功能，搜索能以(yǐ)病種、醫生等關鍵詞搜索出(chū)相關醫生，以(yǐ)便搜索患者中意的(de)醫生。

訂單打印

凡是(shì)微信預約挂号的(de)，管理後台支持打印挂号單的(de)功能。

醫館管理

支持添加多家醫館，設置醫館位置、醫館名稱、營業時(shí)間等。

科室管理

支持添加多個(gè)科室，醫館可實際情況選擇經營科室。

醫生管理

管理醫生信息，包括醫生職位，成就(jiù)介紹，坐診時(shí)間，挂号數量等，允許設置一(yī / yì ／yí)個(gè)月内的(de)坐診排班。

訂單管理

支持查看所有訂單，按醫館、科室等篩選訂單，查看下單人(rén)信息，打印訂單等。