微信公衆号

關于(yú)微信公衆号什麽時(shí)候發送效果最佳這(zhè)個(gè)問題，簡言之(zhī)就(jiù)是(shì)，尋求微信公衆号的(de)最佳推送時(shí)間，看到(dào)比較多的(de)回答都是(shì)直接回複上(shàng)班時(shí)間、午飯時(shí)間以(yǐ)及下班後的(de)休息時(shí)間段，這(zhè)也(yě)是(shì)大(dà)家想到(dào)的(de)最多答案。

然而(ér)結論的(de)參考依據是(shì)什麽？影響公衆号推送時(shí)間的(de)因素有很多，包括公衆号的(de)定位方向、目标用戶的(de)屬性、文章本身的(de)質量等等，不(bù)同行業，不(bù)同用戶群體的(de)公衆号推送時(shí)間都不(bù)盡相同。究竟在(zài)微信生态圈内有沒有共同的(de)黃金推送時(shí)間存在(zài)？時(shí)間規律又是(shì)什麽？

我們花費大(dà)量時(shí)間從網上(shàng)随機選取了(le／liǎo)100個(gè)公衆号樣本的(de)部分推文數據，從平均打開率觀察圖文的(de)推送效果，其中打開率=圖文閱讀數量/預估粉絲總數，得到(dào)了(le／liǎo)粗略的(de)統計結果，如下圖所示。

從24小時(shí)發布規律圖表趨勢可知，大(dà)多數公衆号都選擇在(zài)17點到(dào)20點這(zhè)個(gè)時(shí)間段推送，推文數量和(hé / huò)平均打開率成反比，某一(yī / yì ／yí)時(shí)間段推文數量越多，平均打開率越低，推文效果就(jiù)越差，這(zhè)也(yě)符合發文堆砌導緻公衆号閱讀量少的(de)大(dà)衆規律 ，所以(yǐ)選擇一(yī / yì ／yí)個(gè)理所當然的(de)黃金時(shí)間，集中在(zài)某一(yī / yì ／yí)時(shí)間段發文，推文效果對公衆号而(ér)言可能不(bù)是(shì)最佳的(de)。

那麽，不(bù)同行業有沒有推送規律呢？如何不(bù)借助第三方平台自己就(jiù)能詳細分析出(chū)公衆号的(de)推送效果？

微信公衆後台——統計——圖文分析——單篇圖文，按選擇時(shí)間導出(chū)或導出(chū)全部文章Excel表格

導出(chū)的(de)數據包括标題、圖文位置、日期、送達人(rén)數、閱讀量、公衆号會話閱讀、朋友圈閱讀、好友分享閱讀、曆史頁閱讀、分享量、會話分享至朋友圈、從公衆号分享到(dào)朋友圈、其他(tā)渠道(dào)分享至朋友圈、原文頁閱讀人(rén)數、收藏數、點贊數、留言數、打開率、分享率、朋友圈打開比例、點贊率、留言率、原文打開率、當日漲粉量、當日掉粉量、當日淨增量、次日漲粉量、次日掉粉量、次日淨增量。

其中，打開率=公衆号會話閱讀量/送達人(rén)數，打開率綜合反映粉絲的(de)活躍度、标題的(de)吸引力、推送時(shí)間節點是(shì)否恰當。因此我們将主要(yào / yāo)以(yǐ)打開率爲(wéi / wèi)推送效果的(de)評判标準，查看微信公衆号頭條文章在(zài)不(bù)同推送時(shí)間的(de)平均打開率情況，分别從最多的(de)推送時(shí)間、打開率最高的(de)時(shí)間這(zhè)兩個(gè)方面來(lái)說(shuō)明。

接下來(lái)會教大(dà)家如何使用壹伴的(de)圖文分析功能分析公衆号的(de)推送效果，選取了(le／liǎo)母嬰、民生、美食、金融四個(gè)領域的(de)少量樣本數據，樣本都來(lái)自長期合作的(de)公衆号，已征求對方同意，采用匿名的(de)形式展示出(chū)來(lái)。以(yǐ)下是(shì)不(bù)同賬号的(de)圖文數據導出(chū)的(de)推送時(shí)間分析步驟。

圖文數據分析推送效果步驟

1、通過壹伴，在(zài)微信公衆後台導出(chū)全部圖文數據（上(shàng)文有提到(dào)哦）

2、在(zài)打開的(de)Excel中，選出(chū)頭條文章（頭條對打開率的(de)反映更爲(wéi / wèi)直接）

3、将表格按發文時(shí)間排序，進行分類彙總，計算平均打開率，得到(dào)下圖

4、查看最多的(de)推送時(shí)間，分析打開率比較高的(de)時(shí)間，結合整體得出(chū)公衆号推送時(shí)間效果

不(bù)同行業推送時(shí)間分析

母嬰

下面會給出(chū)三個(gè)母嬰樣本數據，母嬰市場的(de)目标用戶群體大(dà)多是(shì)寶媽，根據用戶的(de)作息活動特征，在(zài)12點到(dào)14點這(zhè)個(gè)時(shí)間段内推文打開率最穩定。同行業的(de)公衆号可以(yǐ)粗略以(yǐ)此爲(wéi / wèi)參照結論進行反複測試驗證。

一(yī / yì ／yí)、公衆号A按照上(shàng)述步驟分類彙總得出(chū)每個(gè)推文時(shí)間段的(de)平均打開率。

打開率和(hé / huò)推文數量詳情如下圖表，後面數據都會用圖表展示出(chū)來(lái)。

圖表所示的(de)最高平均打開率，并不(bù)能就(jiù)直接斷定最佳的(de)推送時(shí)間是(shì)上(shàng)午9點到(dào)10點。

根據分類彙總之(zhī)後的(de)數據表示母嬰公衆号A最多的(de)推送時(shí)間在(zài)12點到(dào)13點這(zhè)個(gè)時(shí)間段，12點到(dào)13點的(de)平均打開率爲(wéi / wèi)5.9%。最高打開率爲(wéi / wèi)8.1%，對應時(shí)間在(zài)9點到(dào)10點，除此之(zhī)外16到(dào)18點的(de)打開率也(yě)比較高。整個(gè)圖表數據就(jiù)不(bù)詳細展示了(le／liǎo)，操作熟練之(zhī)後分析效率會更高。

二、公衆号B分類彙總後得出(chū)不(bù)同推送時(shí)間的(de)平均打開率如下圖。

根據分類彙總之(zhī)後的(de)數據表示母嬰公衆号B最多的(de)推送時(shí)間在(zài)11點到(dào)12點，11點到(dào)12點的(de)平均打開率爲(wéi / wèi)3.35%。最高打開率爲(wéi / wèi)4.88%，對應時(shí)間在(zài)14點到(dào)15點，13點到(dào)16點這(zhè)一(yī / yì ／yí)時(shí)間段打開率都很高，還有一(yī / yì ／yí)個(gè)打開率高峰出(chū)現在(zài)21點到(dào)22點。

三、公衆号C分類彙總後得出(chū)不(bù)同推送時(shí)間的(de)平均打開率如下圖。

根據分類彙總之(zhī)後的(de)數據表示母嬰公衆号C最多的(de)推送時(shí)間在(zài)11點到(dào)12點，11點到(dào)12點平均打開率爲(wéi / wèi)2.49%。最高打開率爲(wéi / wèi)6.9%，對應時(shí)間在(zài)晚上(shàng)21點到(dào)22點，中午12點到(dào)13點這(zhè)一(yī / yì ／yí)時(shí)間段的(de)打開率較高。

民生

以(yǐ)下三個(gè)民生樣本數據，最多的(de)推送時(shí)間都在(zài)20點到(dào)21點。民生賬号都來(lái)自本地(dì / de)生活号，整體推送時(shí)間集中在(zài)下班以(yǐ)後，且這(zhè)一(yī / yì ／yí)時(shí)間段打開率較高，不(bù)能說(shuō)明這(zhè)個(gè)時(shí)間段打開率最高。樣本數據有限，根據打開率來(lái)看推送效果，沒能得出(chū)最佳的(de)推送時(shí)間。

一(yī / yì ／yí)、公衆号A分類彙總後得出(chū)該賬号不(bù)同推送時(shí)間的(de)平均打開率如下圖。

根據分類彙總之(zhī)後的(de)數據表示民生公衆号A最多的(de)推送時(shí)間在(zài)20點到(dào)21點這(zhè)個(gè)時(shí)間段，20點到(dào)21點的(de)平均打開率爲(wéi / wèi)5.35%。最高打開率爲(wéi / wèi)9.05%，對應時(shí)間在(zài)15點16點，15點到(dào)19點的(de)打開率都比較高。

二、公衆号B分類彙總後得出(chū)該賬号不(bù)同推送時(shí)間的(de)平均打開率如下圖。

根據分類彙總之(zhī)後的(de)數據表示民生公衆号B最多的(de)推送時(shí)間在(zài)20點到(dào)21點這(zhè)個(gè)時(shí)間段，20點到(dào)21點的(de)平均打開率爲(wéi / wèi)2.21%。最高打開率爲(wéi / wèi)6.56%，對應時(shí)間在(zài)16點到(dào)17點，整個(gè)打開率高峰還是(shì)挺明顯的(de)。

三、公衆号C分類彙總後得出(chū)該賬号不(bù)同推送時(shí)間的(de)平均打開率如下圖。

根據分類彙總之(zhī)後的(de)數據表示民生公衆号C最多的(de)推送時(shí)間在(zài)20點到(dào)21點，20到(dào)21點平均打開率爲(wéi / wèi)6.3%，推送時(shí)間集中在(zài)19點到(dào)22點。最高打開率爲(wéi / wèi)10.72%，對應時(shí)間在(zài)9點到(dào)10點，晚上(shàng)21點到(dào)23點的(de)打開率較穩定。

美食

從以(yǐ)下三個(gè)美食樣本數據來(lái)看，美食公衆号沒有相同的(de)推送時(shí)間，但從樣本數據整體來(lái)看，美食公衆号集中在(zài)午飯時(shí)間、晚飯時(shí)間以(yǐ)及夜宵時(shí)間推送，且這(zhè)個(gè)時(shí)間段推送效果較好，比較穩定。

一(yī / yì ／yí)、公衆号A分類彙總後得出(chū)該賬号不(bù)同推送時(shí)間的(de)平均打開率如下圖。

根據分類彙總之(zhī)後的(de)數據表示美食公衆号A最多的(de)推送時(shí)間在(zài)22點到(dào)23點，22點到(dào)23點平均打開率爲(wéi / wèi)61.28%，最高打開率爲(wéi / wèi)5.5%，對應時(shí)間在(zài)23點到(dào)24點，公衆号A習慣在(zài)中午12點到(dào)13點，和(hé / huò)21點到(dào)23點這(zhè)兩個(gè)時(shí)間段推文，分别是(shì)午飯時(shí)間和(hé / huò)夜宵時(shí)間。

二、公衆号B分類彙總後得出(chū)該賬号不(bù)同推送時(shí)間的(de)平均打開率如下圖。

根據分類彙總之(zhī)後的(de)數據表示美食公衆号B最多的(de)推送時(shí)間在(zài)17點到(dào)18點，17點到(dào)18點的(de)平均打開率爲(wéi / wèi)10.41%。最高打開率爲(wéi / wèi)10.89%，對應時(shí)間在(zài)18點到(dào)19點。公衆号B習慣在(zài)17點18點這(zhè)個(gè)時(shí)間段推文，且打開率較高。

三、C賬号分類彙總後得出(chū)該賬号不(bù)同推送時(shí)間的(de)平均打開率如下圖。

根據分類彙總之(zhī)後的(de)數據表示美食公衆号C最多的(de)推送時(shí)間在(zài)11點到(dào)12點，11點到(dào)12點的(de)平均打開率爲(wéi / wèi)4.55%。最高打開率爲(wéi / wèi)6.69%，對應時(shí)間在(zài)21點到(dào)22點。C賬号有固定的(de)推送時(shí)間，但打開率不(bù)是(shì)最高的(de)。我們需要(yào / yāo)考慮，如果C賬号用了(le／liǎo)壹伴的(de)圖文分析功能，就(jiù)可以(yǐ)在(zài)最高的(de)打開率時(shí)間反複測試得出(chū)适應本公衆号的(de)推送效果。

金融

從以(yǐ)下三個(gè)金融樣本數據來(lái)看，金融公衆号大(dà)多都選擇在(zài)下班後的(de)時(shí)間點推送，畢竟金融行業人(rén)員上(shàng)班時(shí)間工作内容趨于(yú)飽和(hé / huò)，下班後才有空閑時(shí)間去了(le／liǎo)解行業訊息，最高打開率時(shí)間沒有規律。

一(yī / yì ／yí)、A賬号分類彙總後得出(chū)該賬号不(bù)同推送時(shí)間的(de)平均打開率如下圖。

根據分類彙總之(zhī)後的(de)數據表示金融公衆号A最多的(de)推送時(shí)間在(zài)20點到(dào)21點，20點到(dào)21點平均打開率爲(wéi / wèi)1.96%，最高打開率爲(wéi / wèi)3.12%，對應時(shí)間在(zài)0點到(dào)1點。A賬号的(de)推送時(shí)間集中在(zài)20點到(dào)21點。

二、公衆号B分類彙總後得出(chū)該賬号不(bù)同推送時(shí)間的(de)平均打開率如下圖。

根據分類彙總之(zhī)後的(de)數據表示金融公衆号B最多的(de)推送時(shí)間在(zài)18點到(dào)19點，18點到(dào)19點平均打開率爲(wéi / wèi)4.75%。最高打開率爲(wéi / wèi)9.67%，對應時(shí)間在(zài)0點到(dào)1點。公衆号B有自己的(de)固定推送時(shí)間習慣，集中在(zài)18點到(dào)19點。

三、公衆号C分類彙總後得出(chū)該賬号不(bù)同推送時(shí)間的(de)平均打開率如下圖。

根據分類彙總之(zhī)後的(de)數據表示金融公衆号C最多的(de)推送時(shí)間在(zài)20點到(dào)21點，20點到(dào)21點平均打開率爲(wéi / wèi)5.56%，最高打開率爲(wéi / wèi)11.56%，對應時(shí)間在(zài)10點到(dào)11點。C賬号有固定的(de)推送時(shí)間，集中在(zài)20點到(dào)21點。

總結及建議

從以(yǐ)上(shàng)數據不(bù)難發現，不(bù)同行業都沒有固定的(de)推送時(shí)間，推送效果也(yě)都不(bù)一(yī / yì ／yí)樣。最高打開率時(shí)間隻能作爲(wéi / wèi)參考，畢竟全網哪個(gè)時(shí)間段推送次數最少，公衆号的(de)打開率自然相比其他(tā)時(shí)間段會高很多，個(gè)人(rén)公衆号可依據這(zhè)兩個(gè)時(shí)間段推送發現用戶的(de)閱讀規律。

總結：

1、推送時(shí)間是(shì)運營者的(de)習慣，打開時(shí)間是(shì)用戶的(de)習慣，最佳推送時(shí)間不(bù)存在(zài)。

2、整體趨勢粗略來(lái)看，推文數量越多，打開率越低，推文效果越差。

3、不(bù)同行業推送時(shí)間推文效果都不(bù)一(yī / yì ／yí)樣，沒有規律共性。

建議：

1、不(bù)用和(hé / huò)其他(tā)公衆号選擇相同的(de)推送時(shí)間，大(dà)家都在(zài)同一(yī / yì ／yí)時(shí)間推送，打開率自然不(bù)高。

2、分析圖文數據的(de)打開率情況，反複調整推送時(shí)間，找到(dào)最适合自己公衆号的(de)推文時(shí)間段。

3、建立用戶的(de)推送認知，比如在(zài)圖文中說(shuō)明往後的(de)推文時(shí)間，選擇固定的(de)推送時(shí)間，養成用戶的(de)閱讀習慣。

4、重點在(zài)于(yú)創造内容價值，花時(shí)間研究圖文标題和(hé / huò)封面圖，這(zhè)是(shì)用戶的(de)第一(yī / yì ／yí)個(gè)閱讀節點，瞬間吸引很重要(yào / yāo)。