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談談公衆号與APP的(de)區别

時(shí)間:2015-06-06   訪問量:1485

APP、公衆号、小程序,這(zhè)是(shì)現在(zài)最流行且實用的(de)三類系統。

它們都可以(yǐ)實現商品展示、預訂、購買等功能。

那麽,

它們之(zhī)間到(dào)底是(shì)什麽關系?

又有什麽樣的(de)區别呢?

今天來(lái)說(shuō)說(shuō)公衆号與APP的(de)區别

先說(shuō)一(yī / yì /yí)下公衆号與APP的(de)關系

它們是(shì)屬于(yú)一(yī / yì /yí)個(gè)企業或項目,

相對獨立的(de)兩個(gè)系統。

是(shì)可以(yǐ)讓用戶通過不(bù)同的(de)渠道(dào),

了(le/liǎo)解企業或項目,

實現數據轉化、

變現的(de)工具。

從APP與公衆号的(de)優劣勢來(lái)說(shuō)說(shuō)它們的(de)區别

微信公衆号的(de)優勢

01

“微信公衆号輕巧、靈活、開發成本低,并且本身具有天然的(de)營銷入口,推廣起來(lái)會相對容易,推廣成本也(yě)相對低一(yī / yì /yí)些。

2

微信公衆号接口正在(zài)被逐步開放,功能也(yě)在(zài)日益增加,逐漸成熟的(de)微信功能讓企業通過微信推廣具有更多優勢。

3

微信公衆号現在(zài)已經成爲(wéi / wèi)移動端的(de)重要(yào / yāo)入口之(zhī)一(yī / yì /yí),有利于(yú)企業或項目拓展移動端市場。

4

微信是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)巨大(dà)的(de)社交平台,至今,微信用戶數量已超6億,活躍用戶2.7億。用戶基于(yú)習慣性操作的(de)使用頻率較高,擁有大(dà)量的(de)可盤活用戶資源。

微信公衆号的(de)劣勢

1

微信公衆号會受制于(yú)微信,一(yī / yì /yí)旦微信的(de)生态環境遭到(dào)破壞,微信公衆号也(yě)勢必會受到(dào)波及。

2

微信公衆号是(shì)折疊在(zài)微信APP裏的(de),現在(zài)還是(shì)有很多的(de)用戶不(bù)習慣使用企業的(de)微信公衆号,即使用戶關注了(le/liǎo)企業的(de)公衆号,但是(shì)還是(shì)容易被忽略。

3

微信公衆号雖然可以(yǐ)實現傳統商家和(hé / huò)企業的(de)基本功能需求,如查詢、預訂、銷售、浏覽等,但面對一(yī / yì /yí)些較複雜的(de)功能或是(shì)需要(yào / yāo)調取手機其它設備(如,藍牙等)時(shí),或在(zài)跳轉到(dào)移動網站時(shí),其連貫性和(hé / huò)感觀都比較差,頁面打開速度就(jiù)會很慢,甚至手機頁面卡死。

4

微信公衆号的(de)消息送達率較低,推送消息經過折疊,衆多的(de)公衆号相互疊加,用戶從打開微信,最後看到(dào)某一(yī / yì /yí)條推送消息的(de)幾率偏小。

5

用戶支付給微信,微信通常是(shì)采用T+1來(lái)與企業結算。

APP的(de)優勢

01

APP是(shì)獨立存在(zài)于(yú)用戶的(de)手機裏的(de),有需要(yào / yāo)的(de)用戶會直接下載安裝使用。是(shì)用戶享受更優質服務的(de)入口,也(yě)是(shì)企業或項目與用戶深度溝通、增加粘度的(de)入口。

2

APP擁有獨立的(de)UI設計,讓用戶得到(dào)良好的(de)視覺體驗。

3

APP由專業技術團隊開發和(hé / huò)維護,在(zài)功能體驗、安全性、穩定性和(hé / huò)用戶體驗上(shàng)都有很好的(de)保證。

4

APP作爲(wéi / wèi)自媒體,可實現企業掌握用戶數據,達到(dào)精準的(de)消息推送。用戶基于(yú)切身需求使用APP,對提高企業或項目銷售業績、提高轉化率都有着明顯的(de)優勢,是(shì)企業自主營銷的(de)重要(yào / yāo)渠道(dào)。

5

無論是(shì)實現基本功能還是(shì)複雜的(de)功能,加載速度都是(shì)非常快的(de),用戶體驗度很高。

6

用戶支付給企業,可實現用戶支付後當時(shí)到(dào)賬。

APP的(de)劣勢

01

現在(zài)已經進入手機APP開發的(de)紅海,大(dà)量的(de)APP應用軟件遍布于(yú)APP應用市場,使得企業競争壓力山大(dà)。

02

app開發成本較高,除了(le/liǎo)要(yào / yāo)支付app應用的(de)推廣費用之(zhī)外,更新維護也(yě)需要(yào / yāo)一(yī / yì /yí)筆很大(dà)的(de)支出(chū)。

03

APP雖然用戶轉化率高,但使用頻率低,實際上(shàng),若非有購買産品或服務的(de)需求,用戶很少能用到(dào)APP,且大(dà)多數人(rén)不(bù)一(yī / yì /yí)定下載APP。

總體來(lái)說(shuō)

微信公衆号和(hé / huò)APP可以(yǐ)實現同樣的(de)功能,但因爲(wéi / wèi)制作方法、制作周期等的(de)不(bù)同,造成成本不(bù)同、使用流暢度不(bù)同,從而(ér)影響用戶的(de)體驗度。

打個(gè)比方說(shuō)

微信公衆号與APP就(jiù)像是(shì),在(zài)喝同一(yī / yì /yí)碗粥,微信公衆号的(de)方式是(shì)用筷子(zǐ)喝,APP的(de)方式是(shì)用勺子(zǐ)喝。

兩種方式都可以(yǐ)喝到(dào)粥,但之(zhī)間卻有着很大(dà)的(de)不(bù)同。

還可以(yǐ)比喻成,

微信公衆号的(de)方式是(shì)用筷子(zǐ)償償粥,調整一(yī / yì /yí)下味道(dào)後,再用APP的(de)勺子(zǐ)方式大(dà)口享用。

微信公衆号與企業app都是(shì)企業推廣營銷的(de)不(bù)錯的(de)選擇。

見于(yú)兩者的(de)區别,有些客戶會先制作一(yī / yì /yí)套功能相對簡單一(yī / yì /yí)些的(de)公衆号,來(lái)測試他(tā)們的(de)商業模式和(hé / huò)用戶質量。

運營一(yī / yì /yí)段時(shí)間後,通過數據反饋來(lái)調整運營方案,達到(dào)最大(dà)程度地(dì / de)與用戶進行互動,與用戶随時(shí)、随地(dì / de)、貼身的(de)交流和(hé / huò)對話,搶占APP營銷的(de)先機。

然後将微信公衆号直接“升級”至APP來(lái)爲(wéi / wèi)用戶提供更優質的(de)服務和(hé / huò)體驗。

也(yě)有一(yī / yì /yí)些客戶項目運營穩定或資金、籌備時(shí)間較爲(wéi / wèi)充足,就(jiù)直接選擇用勺子(zǐ)喝粥了(le/liǎo)——直接定制APP。

一(yī / yì /yí)方面,考慮到(dào)公衆号頁面的(de)深度折疊以(yǐ)及打開速度較慢,會影響用戶體驗;另一(yī / yì /yí)方面,當項目需要(yào / yāo)一(yī / yì /yí)款APP來(lái)支持運營的(de)時(shí)候,沉澱在(zài)公衆号上(shàng)的(de)用戶需要(yào / yāo)費很大(dà)的(de)力氣導流到(dào)APP上(shàng)。要(yào / yāo)知道(dào),導流行爲(wéi / wèi)會造成用戶流失,如果導流方法不(bù)當,用戶流失就(jiù)會更加嚴重。

當一(yī / yì /yí)個(gè)企業或項目從微信公衆号邁向APP的(de)時(shí)候,就(jiù)意味着它的(de)商業模式是(shì)行的(de)通的(de),是(shì)可以(yǐ)爲(wéi / wèi)之(zhī)拼搏的(de)!

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