微信公衆号

最近，估計很多新媒體小編都比較頭秃。頭秃的(de)原因之(zhī)一(yī / yì ／yí)，是(shì)微信訂閱号文章的(de)閱讀量，在(zài)這(zhè)段時(shí)間明顯下降。造成這(zhè)一(yī / yì ／yí)問題的(de)“罪魁禍首”，是(shì)訂閱号文章的(de)推送時(shí)間順序，已經被徹底打亂并全量放開，安卓和(hé / huò)ios用戶的(de)訂閱号信息列表都已經出(chū)現這(zhè)種情況。

4 月 20 日，饅頭商學院曾推送過一(yī / yì ／yí)篇文章，文章中提到(dào)：微信方正在(zài)對訂閱号消息列表進行小範圍的(de)灰度測試，訂閱号信息列表時(shí)間順序被打亂。

那個(gè)時(shí)候打亂程度比較淺，時(shí)間段的(de)範圍也(yě)較小，整體的(de)時(shí)間排列順序還隻是(shì)“小亂”。

如今全面覆蓋所有用戶後，根據饅頭的(de)用戶以(yǐ)及一(yī / yì ／yí)些新媒體同行的(de)反饋，大(dà)家一(yī / yì ／yí)緻的(de)感受是(shì)——“天下大(dà)亂”，直接把人(rén)“亂懵逼了(le／liǎo)”。

此次的(de)亂序閱讀全量放開，有什麽規律?能帶來(lái)什麽影響?作爲(wéi / wèi)用戶和(hé / huò)新媒體從業者應該如何應對?

在(zài)持續觀察兩周，和(hé / huò)一(yī / yì ／yí)些新媒體同行交流後，本文将嘗試作出(chū)解讀，爲(wéi / wèi)大(dà)家提供參考。感興趣的(de)同學，歡迎評論區留言，大(dà)家一(yī / yì ／yí)起探讨。

亂序閱讀有何規律?

此次亂序閱讀全面放開，應該是(shì)五一(yī / yì ／yí)假期結束之(zhī)後。根據新媒體同行和(hé / huò)用戶反饋，結合饅頭商學院的(de)觀察，我們發現此次的(de)亂序閱讀，主要(yào / yāo)呈現以(yǐ)下幾種規律。

1、亂序的(de)時(shí)間段範圍擴大(dà)，順序更“混亂”

在(zài)灰度測試時(shí)，微信方将訂閱号時(shí)間線打亂，時(shí)間段的(de)範圍還比較小。比如饅頭之(zhī)前文章裏的(de)圖片所示，央視 20 分鍾前的(de)推送文章，排在(zài)新氧 11 分鍾前推送文章的(de)前面。

亂序的(de)時(shí)間段，大(dà)約在(zài) 1 小時(shí)之(zhī)内，整體上(shàng)還是(shì)按照時(shí)間線相對有序的(de)排列，大(dà)家的(de)感覺是(shì)“還好”，沒有過分“錯亂”。

現在(zài)亂序全量放開，時(shí)間段範圍已經擴大(dà)，不(bù)再局限 1 小時(shí)内。幾小時(shí)推送的(de)文章，也(yě)會排在(zài)幾分鍾前推送的(de)文章前面。

從微信方推薦的(de)文章來(lái)看，時(shí)間最長的(de)是(shì) 2 天前的(de)文章，而(ér)昨天文章的(de)推薦占比數最多。

時(shí)間段的(de)範圍大(dà)小和(hé / huò)打亂的(de)深淺，一(yī / yì ／yí)定程度上(shàng)取決于(yú)你打開訂閱号列表的(de)頻次。(注意，隻是(shì)一(yī / yì ／yí)定程度，并不(bù)是(shì)完全取決)

以(yǐ)我爲(wéi / wèi)例，作爲(wéi / wèi)新媒體從業者，我需要(yào / yāo)不(bù)時(shí)翻閱各類公衆号文章，因爲(wéi / wèi)我打開訂閱号列表的(de)次數非常頻繁，所以(yǐ)我的(de)信息列表的(de)時(shí)間順序如下圖所示，雖然也(yě)有打亂，但基本上(shàng)呈現的(de)時(shí)間線是(shì)比較正常的(de)。

如果你 2 天沒有打開訂閱号，那 2 天後再打開的(de)時(shí)候，微信方可能就(jiù)會把這(zhè) 2 天内的(de)文章打亂，推薦給你，你的(de)訂閱号時(shí)間排序會明顯混亂很多。

需要(yào / yāo)注意的(de)是(shì)，這(zhè)不(bù)絕對，并不(bù)是(shì)你 2 天不(bù)看訂閱号，系統就(jiù)會給你推薦 2 天前的(de)文章。

比如饅頭商學院的(de)吉祥物饅火火同學，因爲(wéi / wèi)工作需要(yào / yāo)，每天必須頻繁看各種公衆号，如此高頻，也(yě)收到(dào)過微信官方推薦的(de) 2 天前的(de)文章。

不(bù)過總體而(ér)言，你打開訂閱号列表的(de)頻次越高，間隔的(de)時(shí)間越短，那麽你的(de)訂閱号信息列表的(de)順序就(jiù)會越正常。

相反，如果你打開的(de)頻次低，你的(de)訂閱号推送時(shí)間排序就(jiù)會越亂。

2、很久以(yǐ)前關注的(de)、很少打開的(de)公衆号，會被推薦到(dào)前面

在(zài)這(zhè)次的(de)亂序推薦中，很多用戶發現，一(yī / yì ／yí)些“看似陌生但似乎又比較熟悉”的(de)賬号，被微信方推薦到(dào)界面的(de)前列。打開一(yī / yì ／yí)看，原來(lái)是(shì)很久前關注的(de)公衆号，隻不(bù)過後來(lái)很少閱讀了(le／liǎo)。

一(yī / yì ／yí)位在(zài)成都地(dì / de)區做美食公衆号的(de)新媒體博主就(jiù)告訴饅頭商學院：

“這(zhè)次的(de)亂序閱讀，我發現系統給我推薦了(le／liǎo)很多兩年前因爲(wéi / wèi)工作關注的(de)一(yī / yì ／yí)些公衆号，中間一(yī / yì ／yí)直都沒怎麽看過，這(zhè)次改版後，這(zhè)些賬号都跳到(dào)前面了(le／liǎo)。”

由此來(lái)看，微信此舉更像是(shì)在(zài)盤活用戶關注的(de)所有公衆号，讓用戶重新認識一(yī / yì ／yí)些舊有公衆号的(de)價值，從而(ér)提高公衆号整體打開率和(hé / huò)閱讀量，這(zhè)一(yī / yì ／yí)結果無疑是(shì)非常利好的(de)。

但是(shì)同時(shí)引起的(de)另外一(yī / yì ／yí)個(gè)結果就(jiù)是(shì)，這(zhè)些被用戶很少打開乃至于(yú)幾近遺忘的(de)公衆号，因爲(wéi / wèi)微信的(de)推薦，會成功引起用戶的(de)再次注意。

如果該公号的(de)内容質量一(yī / yì ／yí)般，或者因爲(wéi / wèi)更換工作不(bù)再需要(yào / yāo)關注此類公衆号，諸多原因，都會加速用戶取關動作。

所以(yǐ)這(zhè)是(shì)一(yī / yì ／yí)把雙刃劍，有利也(yě)有弊。

3、星标、常讀賬号，被推薦的(de)概率較大(dà)

很多人(rén)關注訂閱号，都會有自己的(de)偏好和(hé / huò)習慣，經常會閱讀某個(gè)賬号，有的(de)同學也(yě)會将自己喜歡的(de)訂閱号星标。

從觀察來(lái)看，一(yī / yì ／yí)些常讀賬号和(hé / huò)星标賬号，和(hé / huò)不(bù)常讀的(de)賬号相比，系統推薦的(de)概率要(yào / yāo)大(dà)的(de)多。

雖然常讀賬号推薦的(de)幾率很大(dà)，但是(shì)不(bù)代表微信官方一(yī / yì ／yí)定會把你的(de)賬号推薦到(dào)前面。

某互聯網大(dà)廠的(de)一(yī / yì ／yí)位朋友就(jiù)說(shuō)：

“我以(yǐ)前經常會在(zài)固定的(de)某個(gè)時(shí)間段，翻閱自己喜歡的(de)公衆号内容，但是(shì)現在(zài)我發現，我經常讀的(de)一(yī / yì ／yí)兩個(gè)公衆号不(bù)見了(le／liǎo)，直接被壓在(zài)了(le／liǎo)下面，我必須去搜索，或者找頂端，才能看到(dào)自己喜歡的(de)公衆号内容。”

由此可見，微信官方的(de)推薦，應該還是(shì)基于(yú)文章内容的(de)質量本身，你經常關注的(de)，不(bù)一(yī / yì ／yí)定會推薦。

不(bù)過橫向比較，你的(de)星标或常讀賬号被系統推薦的(de)概率，還是(shì)要(yào / yāo)大(dà)于(yú)不(bù)常讀賬号的(de)。

4、PC端比移動端的(de)時(shí)間排序要(yào / yāo)穩定

在(zài)觀察過程中，我還發現一(yī / yì ／yí)個(gè)規律，就(jiù)是(shì)PC端(電腦)的(de)訂閱号時(shí)間排序，要(yào / yāo)比移動端(手機)的(de)時(shí)間排序穩定的(de)多，時(shí)間段亂序的(de)範圍比較小。

以(yǐ)下圖電腦端訂閱号列表中 3 個(gè)公衆号：饅頭商學院、燃财經、木木老賊爲(wéi / wèi)例。

3 個(gè)公号的(de)推送時(shí)間，按照訂閱号排列順序從上(shàng)到(dào)下如圖所示依次是(shì)：

饅頭商學院   8：45

燃财經：9：00

木木老賊：8：40

可以(yǐ)看出(chū)， 3 個(gè)公衆号推送的(de)時(shí)間段亂序的(de)範圍并不(bù)大(dà)。我曾在(zài)一(yī / yì ／yí)天内翻閱了(le／liǎo)PC端所有推送的(de)訂閱号，從中可以(yǐ)發現，PC端的(de)訂閱号，整體時(shí)間順序排列都比較穩定。

雖然也(yě)有亂序，但是(shì)時(shí)間間隔範圍并不(bù)大(dà)，沒有出(chū)現那種“昨天”文章排在(zài)幾分鍾前推送的(de)文章前面的(de)情況。

相對于(yú)移動端的(de)“狂魔亂舞”，PC端的(de)時(shí)間排序要(yào / yāo)冷靜很多。

5、同一(yī / yì ／yí)個(gè)賬号推送的(de)消息也(yě)會打亂排序

打亂的(de)不(bù)隻是(shì)不(bù)同賬号，同一(yī / yì ／yí)個(gè)賬号推送的(de)消息也(yě)會被打亂。以(yǐ)下圖公衆号爲(wéi / wèi)例，該公衆号 2 天前推送的(de)文章，就(jiù)緊挨着排在(zài)了(le／liǎo) 1 小時(shí)推送的(de)文章前面。

亂序閱讀一(yī / yì ／yí)定是(shì)不(bù)好的(de)嗎?

這(zhè)次訂閱号時(shí)間流全量打亂，吐槽的(de)不(bù)隻是(shì)新媒體從業者，還有廣大(dà)的(de)用戶。

對于(yú)用戶而(ér)言，時(shí)間流徹底打亂，打破了(le／liǎo)用戶原先固有的(de)閱讀習慣。用戶更希望對閱讀的(de)選擇權掌握在(zài)自己手中，而(ér)不(bù)是(shì)讓系統來(lái)決定優先看什麽。

一(yī / yì ／yí)些用戶因爲(wéi / wèi)在(zài)固定時(shí)間段内沒有看到(dào)自己喜歡的(de)公衆号，隻能手動搜索，這(zhè)也(yě)增加了(le／liǎo)用戶閱讀的(de)路徑。對于(yú)一(yī / yì ／yí)些有強迫症的(de)用戶來(lái)說(shuō)，這(zhè)樣的(de)亂序可能會加劇閱讀的(de)不(bù)适感，可以(yǐ)說(shuō)是(shì)非常“鬧心”。

而(ér)很多用戶，都有通過公衆号獲取新聞消息的(de)習慣。此次的(de)亂序，讓一(yī / yì ／yí)些新聞通知類的(de)訂閱号沒有了(le／liǎo)時(shí)效性，導緻用戶不(bù)能在(zài)第一(yī / yì ／yí)時(shí)間浏覽到(dào)相關新聞。

此外，人(rén)的(de)喜好不(bù)同，對于(yú)文章類型自然也(yě)有偏好。雖說(shuō)微信方稱根據用戶對訂閱号的(de)喜愛程度，以(yǐ)及内容質量來(lái)推薦，但是(shì)從微信官方推薦給我的(de)文章看，一(yī / yì ／yí)些文章并非我喜歡的(de)類型，内容質量也(yě)一(yī / yì ／yí)般。

比如最近我就(jiù)有時(shí)收到(dào)一(yī / yì ／yí)些雞湯情感文，雖說(shuō)我并不(bù)喜歡，但是(shì)這(zhè)不(bù)影響微信不(bù)亦樂乎地(dì / de)向我推薦。

如果說(shuō)用戶隻是(shì)鬧心的(de)話，對于(yú)新媒體小編們而(ér)言，可以(yǐ)說(shuō)是(shì)紮心了(le／liǎo)。一(yī / yì ／yí)些運營者就(jiù)反映，最近公衆号文章的(de)閱讀量下降的(de)比較明顯。

實際上(shàng)，閱讀量用飄忽不(bù)定來(lái)形容可能更爲(wéi / wèi)準确一(yī / yì ／yí)點。

從我所觀察的(de)一(yī / yì ／yí)些公衆号來(lái)看，内容質量好的(de)文章，仍然獲得了(le／liǎo)相匹配的(de)高閱讀量和(hé / huò)在(zài)看數。而(ér)内容質量一(yī / yì ／yí)般的(de)文章，閱讀量和(hé / huò)在(zài)看數則下降的(de)比較明顯。

另外，除了(le／liǎo)文章本身的(de)閱讀數據，公衆号的(de)營銷收入也(yě)一(yī / yì ／yí)定程度上(shàng)受到(dào)了(le／liǎo)影響。

衆所周知，很多企業都會通過公衆号推薦自家産品，推薦的(de)常用形式，就(jiù)是(shì)寫營銷軟文讓用戶通過公号了(le／liǎo)解公司産品，用戶通過公号下單購買。

不(bù)過相對幹貨文章而(ér)言，用戶對于(yú)營銷文是(shì)不(bù)怎麽感冒的(de)。

如今智能推薦，營銷文的(de)出(chū)現，會在(zài)一(yī / yì ／yí)定程度上(shàng)拉低對公衆号的(de)整體質量評估。這(zhè)一(yī / yì ／yí)現象造成的(de)結果就(jiù)是(shì)，如果你的(de)頭條是(shì)營銷文或者你的(de)推送裏營銷文非常多，系統推薦你賬号的(de)可能性就(jiù)會減少。

這(zhè)樣勢必造成營銷文的(de)打開率降低，通過營銷文下單的(de)人(rén)數也(yě)會減少。

不(bù)過亂序閱讀并非都是(shì)不(bù)好的(de)影響嗎?并不(bù)是(shì)。根據微信官方說(shuō)法，訂閱号時(shí)間流順序的(de)打亂，不(bù)是(shì)“亂序閱讀”，也(yě)不(bù)是(shì)“智能推薦”，而(ér)是(shì)“閱讀效率優化”。

公衆号“閱讀效率優化”重點解決的(de)問題是(shì)，提高優質内容、用戶感興趣内容的(de)排序優先級。

微信時(shí)間排序打亂已經灰度測試了(le／liǎo)大(dà)半年的(de)時(shí)間，如果各項的(de)數據反饋不(bù)好，沒有提高優化用戶的(de)閱讀效率，微信方想必也(yě)不(bù)會全量放開。

長遠來(lái)看，如果你的(de)文章在(zài)第一(yī / yì ／yí)時(shí)間推送後，因爲(wéi / wèi)各方數據增長沒有完全釋放，暫時(shí)被壓在(zài)後面。

但如果你的(de)内容足夠優質，後勁十足，那麽微信方也(yě)會在(zài)後續階段，比如第 2 天，将你的(de)文章推薦給更多因爲(wéi / wèi)錯過推送時(shí)間沒有打開的(de)用戶。這(zhè)樣你的(de)文章閱讀的(de)長尾流量也(yě)會得到(dào)大(dà)幅提升。

這(zhè)既能喚醒一(yī / yì ／yí)部分“沉睡”用戶，也(yě)可以(yǐ)提高文章的(de)打開率，增加你和(hé / huò)用戶之(zhī)間的(de)粘性。

加之(zhī)前文提到(dào)一(yī / yì ／yí)些舊有公衆号被推薦到(dào)前列，也(yě)可以(yǐ)重新喚起用戶對這(zhè)些公衆号的(de)關注。整個(gè)平台的(de)公衆号活躍的(de)數量和(hé / huò)打開率都會得到(dào)一(yī / yì ／yí)定程度的(de)提升。

由此來(lái)看，亂序閱讀帶來(lái)的(de)影響，還需辯證看待。

如何解決問題?

對于(yú)用戶而(ér)言，如果你不(bù)喜歡訂閱号的(de)時(shí)間亂序，可以(yǐ)點擊訂閱号界面右上(shàng)角的(de)三道(dào)杠，進入會話模式，這(zhè)裏的(de)時(shí)間排序還是(shì)非常正常的(de)。(不(bù)過這(zhè)裏閱讀體驗肯定沒有信息流的(de)頁面閱讀體驗好。)

對于(yú)新媒體從業者，在(zài)和(hé / huò)新媒體同行交流後，我們認爲(wéi / wèi)大(dà)家可以(yǐ)嘗試從以(yǐ)下幾點入手。

1、推送時(shí)間保持不(bù)變，文内提醒用戶你的(de)推送時(shí)間

盡管現在(zài)訂閱号時(shí)間流被打亂，但是(shì)不(bù)要(yào / yāo)自亂陣腳。建議運營者們繼續保持原有更新時(shí)間不(bù)變。

因爲(wéi / wèi)根據目前的(de)情況來(lái)看，雖說(shuō)已經亂序，但是(shì)你的(de)文章推送之(zhī)後，還是(shì)會第一(yī / yì ／yí)時(shí)間出(chū)現在(zài)用戶訂閱号信息列表裏。

隻不(bù)過以(yǐ)前你的(de)文章推送後，如果其他(tā)公衆号在(zài)你之(zhī)後的(de)一(yī / yì ／yí)段時(shí)間内沒有推送，你的(de)公衆号就(jiù)會一(yī / yì ／yí)直待在(zài)用戶訂閱号列表的(de)第一(yī / yì ／yí)位置，直到(dào)有其他(tā)公衆号推送，排到(dào)你的(de)前面。

現在(zài)改版，你的(de)公衆号，隻能停留在(zài)用戶訂閱号信息列表前列幾分鍾時(shí)間。如果這(zhè)幾分鍾之(zhī)内用戶沒有及時(shí)閱讀，其他(tā)賬号也(yě)沒有推送，微信方就(jiù)會給你推薦其他(tā)文章，排在(zài)你的(de)文章前面。

盡管如此，你的(de)文章在(zài)第一(yī / yì ／yí)時(shí)間段内被用戶看到(dào)的(de)幾率還是(shì)有的(de)，盲目更改時(shí)間，有可能會讓一(yī / yì ／yí)些忠實用戶找不(bù)到(dào)你的(de)公衆号。長此以(yǐ)往，你有可能會用戶所遺忘。

用戶如果沒有在(zài)第一(yī / yì ／yí)時(shí)間段内閱讀，你也(yě)可以(yǐ)在(zài)文章的(de)首尾，訂閱号的(de)介紹裏，或是(shì)推文下方的(de)評論區裏，提醒用戶你的(de)公号固定推送時(shí)間，這(zhè)樣也(yě)會加強用戶的(de)印象。

比如饅頭商學院文章固定推送時(shí)間是(shì)周一(yī / yì ／yí)到(dào)周五上(shàng)午8： 45 分，周六日下午2： 30 分。

一(yī / yì ／yí)旦用戶形成固定時(shí)間閱讀習慣，那麽在(zài)第一(yī / yì ／yí)時(shí)間段看文章的(de)人(rén)數會更多，你的(de)忠實粉絲也(yě)會越來(lái)越多。

2、增加幹貨内容

現在(zài)很多企業公衆号的(de)推送，一(yī / yì ／yí)般都是(shì)幹貨内容+營銷軟文的(de)組合搭配，比如頭條是(shì)幹貨，次條是(shì)營銷軟文。前文已經提到(dào)，營銷軟文在(zài)一(yī / yì ／yí)定程度上(shàng)可能會拉低訂閱号的(de)優質程度。

既然營銷軟文會拉低，那麽幹貨内容也(yě)許可以(yǐ)提振訂閱号的(de)優質程度。所以(yǐ)，我們可以(yǐ)适當增加推文中幹貨内容的(de)數量。

例如你每日的(de)公衆号固定推送 2 條文章，頭條幹貨，次條營銷文，那麽現在(zài)你可以(yǐ)考慮增加 3 條，用幹貨内容作爲(wéi / wèi)補充。

這(zhè)樣你整體賬号的(de)幹貨内容比例增加，對于(yú)用戶的(de)粘性，喜愛程度，以(yǐ)及各個(gè)維度的(de)數據增長，都是(shì)有益的(de)。

3、引導點在(zài)看

用戶點“在(zài)看”，通過社交關系推薦，看見你文章的(de)人(rén)數也(yě)會增多，這(zhè)點很多人(rén)應該都知道(dào)。

但是(shì)還有一(yī / yì ／yí)點，有些人(rén)可能不(bù)清楚，就(jiù)是(shì)如果你的(de)文章點在(zài)看的(de)人(rén)數多了(le／liǎo)，那麽文章就(jiù)很可能會被分發到(dào)看一(yī / yì ／yí)看精選裏，在(zài)這(zhè)裏，閱讀到(dào)你的(de)文章人(rén)數會更多。

所以(yǐ)在(zài)文章裏，也(yě)就(jiù)需要(yào / yāo)你使用各種方法引導你的(de)用戶點在(zài)看。

4、提醒用戶設置星标，保持常讀

除了(le／liǎo)提醒用戶推送時(shí)間，運營者還可以(yǐ)重新提醒你的(de)用戶将公衆号設置星标。前文已經提到(dào)，設置星标的(de)公衆号被推薦的(de)概率要(yào / yāo)大(dà)一(yī / yì ／yí)些。

即使不(bù)被推薦，星标過的(de)賬号也(yě)會顯示在(zài)用戶訂閱号信息列表頂端“常讀的(de)訂閱号”一(yī / yì ／yí)欄裏，占據黃金位置。這(zhè)樣用戶也(yě)能最快看到(dào)你的(de)賬号。

而(ér)在(zài)PC端，用戶星标過的(de)賬号，無論微信方怎麽亂序推薦，星标号都會穩穩地(dì / de)排在(zài)第一(yī / yì ／yí)的(de)位置，無可撼動。如下圖饅頭商學院公衆号。

除了(le／liǎo)設置星标，還可以(yǐ)提醒用戶保持常讀，隻有這(zhè)樣，你的(de)賬号才能頻繁出(chū)現在(zài)用戶的(de)訂閱号列表裏。

5、标題的(de)重要(yào / yāo)性同樣不(bù)能忽視

剛剛提到(dào)，亂序推薦意味着你的(de)公衆号在(zài)用戶的(de)第一(yī / yì ／yí)屏停留時(shí)間大(dà)大(dà)縮短。那麽在(zài)這(zhè)短時(shí)間内，激發用戶興趣，打開你的(de)公衆号，标題的(de)重要(yào / yāo)性不(bù)言而(ér)喻，而(ér)且比以(yǐ)前更爲(wéi / wèi)重要(yào / yāo)。

這(zhè)裏并不(bù)是(shì)提倡标題黨行爲(wéi / wèi)，那種聳人(rén)聽聞、違反平台規則的(de)标題必須禁止，現在(zài)這(zhè)種情況的(de)出(chū)現，隻是(shì)需要(yào / yāo)運營者們加大(dà)對标題優化的(de)努力。

饅頭商學院曾經出(chū)過一(yī / yì ／yí)系列關于(yú)如何寫标題的(de)文章，大(dà)家可以(yǐ)點擊右方文章查看學習☛“KOABCDEF都出(chū)來(lái)了(le／liǎo)，你咋還起不(bù)好一(yī / yì ／yí)個(gè)标題?”

6、服務号做起來(lái)

無論訂閱号怎麽“亂”，服務号是(shì)不(bù)受任何影響的(de)，雖然服務号推送條數有限，但是(shì)服務号有強觸達用戶的(de)優勢，可以(yǐ)出(chū)現在(zài)用戶的(de)聊天界面裏，用戶的(de)打開率也(yě)比訂閱号要(yào / yāo)大(dà)許多。

因此，大(dà)家可以(yǐ)考慮把企業的(de)服務号做起來(lái)，通過互相導流的(de)模式，将訂閱号的(de)粉絲導到(dào)服務号裏，也(yě)不(bù)失一(yī / yì ／yí)個(gè)方法。這(zhè)樣也(yě)能一(yī / yì ／yí)定程度避免訂閱号的(de)時(shí)間亂序帶來(lái)的(de)幹擾。

7、建社群、做視頻号，多平台聯動

現在(zài)很多公衆号，都會在(zài)文章末留一(yī / yì ／yí)個(gè)二維碼，讓讀者掃碼添加運營者入社群。

運營者在(zài)社群裏既可以(yǐ)維護自己的(de)核心用戶，通過用戶的(de)反饋，做選題，起标題，也(yě)可以(yǐ)在(zài)文章發布後，第一(yī / yì ／yí)時(shí)間推送到(dào)社群裏，讓用戶及時(shí)看到(dào)。

社群能做的(de)動作非常多，新媒體運營者可以(yǐ)在(zài)這(zhè)方面多進行嘗試和(hé / huò)探讨。

除了(le／liǎo)做社群，視頻号也(yě)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)增加閱讀量的(de)方法。因爲(wéi / wèi)視頻号的(de)文案區可以(yǐ)添加微信文章的(de)鏈接，所以(yǐ)視頻号也(yě)是(shì)可以(yǐ)引導用戶進入公衆号閱讀的(de)。

當然，這(zhè)一(yī / yì ／yí)切的(de)前提是(shì)需要(yào / yāo)你把視頻号做起來(lái)，做視頻号也(yě)不(bù)是(shì)一(yī / yì ／yí)時(shí)半會兒的(de)事兒，饅頭商學院在(zài)過去的(de)文章裏介紹過視頻号的(de)運營方法，同學們可以(yǐ)參考一(yī / yì ／yí)下。☛第一(yī / yì ／yí)批抓住微信視頻号紅利的(de)人(rén)：一(yī / yì ／yí)篇文章收入 2 萬，公衆号漲粉8000+

8、提升内容質量，保持和(hé / huò)用戶的(de)高頻互動

解決亂序問題最好的(de)方法，就(jiù)是(shì)提升訂閱号内容質量。這(zhè)在(zài)所有的(de)動作中，是(shì)最重要(yào / yāo)的(de)，但其實也(yě)是(shì)老生常談的(de)方法。

在(zài)任何平台，内容是(shì)永遠的(de)核心競争力，怎麽強調都不(bù)過分。

這(zhè)段時(shí)間，微信公衆号的(de)後台數據分析，增加了(le／liǎo)文章的(de)「閱讀後關注人(rén)數」、「送達閱讀率」、「閱讀完成率」三個(gè)維度數據。

結合微信方智能排序的(de)三個(gè)依據：

内容排序順序将會根據「訂閱号的(de)優質程度」、「用戶對訂閱号的(de)喜愛程度」以(yǐ)及「群發文章的(de)内容質量」等綜合因素動态變化，讓用戶可以(yǐ)更高效地(dì / de)閱讀到(dào)感興趣的(de)内容。

可以(yǐ)發現，後台增加的(de)三個(gè)維度數據，和(hé / huò)微信官方的(de)三個(gè)依據是(shì)相對應的(de)。即「閱讀後關注人(rén)數」對應「訂閱号的(de)優質程度」，「送達閱讀率」對應「用戶對訂閱号的(de)喜愛程度」，「閱讀完成率」對應「群發文章的(de)内容質量」。

這(zhè)些都無一(yī / yì ／yí)不(bù)在(zài)強調内容質量的(de)重要(yào / yāo)性。

所以(yǐ)作爲(wéi / wèi)運營者，需要(yào / yāo)在(zài)内容的(de)質量上(shàng)繼續加以(yǐ)深化和(hé / huò)提升，将内容打磨好，這(zhè)是(shì)硬橋硬馬的(de)真功夫。

系統推薦依據的(de)各項數據指标肯定不(bù)止這(zhè)幾樣，其他(tā)的(de)諸如和(hé / huò)用戶在(zài)留言區保持高頻互動，也(yě)是(shì)運營者需要(yào / yāo)做的(de)事情。

結語

實際上(shàng)，以(yǐ)上(shàng)的(de)所有動作，即使訂閱号的(de)時(shí)間流順序沒有被打亂，也(yě)是(shì)新媒體運營者日常需要(yào / yāo)做的(de)常規動作。

但是(shì)如今智能排序功能上(shàng)線，就(jiù)要(yào / yāo)求我們必須把這(zhè)些動作重新喚醒，并做到(dào)精深和(hé / huò)極緻。

短時(shí)間内，智能排序雖然造成了(le／liǎo)運營者一(yī / yì ／yí)定程度上(shàng)的(de)恐慌，但是(shì)從長遠角度來(lái)看，這(zhè)也(yě)是(shì)微信方在(zài)倒逼創作者創作出(chū)更優質的(de)内容，從而(ér)提升整個(gè)微信生态的(de)内容質量，提升公衆号的(de)打開率，讓更多優秀的(de)公衆号被大(dà)衆所看到(dào)。

一(yī / yì ／yí)些劣質的(de)公衆号也(yě)會在(zài)這(zhè)個(gè)過程裏加速被淘汰。

最後，内容是(shì)永遠的(de)王道(dào)，深耕内容，把「道(dào)」修好，再輔之(zhī)其他(tā)運營技巧之(zhī)「術」，這(zhè)才是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)新媒體從業者應有的(de)自我修養。